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  FREE - étrange

 


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FREE - étrange

n°334663
jocodis
Posté le 28-12-2007 à 12:11:42  profilanswer
 

Bonjour,
 
depuis le 1er décembre : ligne en construction chez FT pour free en dégroupage total  
 
MAIS : -ma freebox se synchronise, j'ai accès au net et à la TV
          -des jours om ça désynchronise toutes les 20 secondes
          -le numéro de téléphone géographique "n'est pas attribué" lorsque l'on appelle dessus
          -une freebox HD TV qui plante par moment, freeze sans désynchro, suffit de faire Program+ et Program- et hop, magie, degelé!
          -une "ligne en cours de construction par FT" qui traine, traine, traine, sans que personne de FT ou de Free ne puisse m'apporter de réponse concrète quant à un délai, alors que selon les dossiers de Free et FT la livraison aurait du avoir lieu entre le 7/12 et le 12/12.
 
Réponse de free pour les probs de synchro : attendez que tous les cablages dans le DSLAM soient effectués (oui mais je comprends pas pourquoi ça synchronise si les cablages ne sont pas effectués!).
 
En même temps, tant que la connexion n'est pas activée sur le suivi de commande Free, je ne peux pas modifier le Faspath et ce genre de choses...
 
L'avantage est que tant que ma ligne n'est pas activée, Free ne me facture rien lol
 
Alors, quelqu'un du métier pourrait il me donner des pistes d'explication?

mood
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Posté le 28-12-2007 à 12:11:42  profilanswer
 

n°334672
freds45
Posté le 28-12-2007 à 13:02:55  profilanswer
 

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