Bonjour,
Je souhaiterai résiler mon contrat ADSL de TELE2, mais j'ai remarqué que les conditions avaient changées depuis mon abonnement.
Extrait des conditions générales d'utilisation de Tele2 internet ADSL :
----Extrait où j'ai souscris mon abonnement début 2004 ------------
Article 3 : Durée et résiliation
3.3 La résiliation du présent contrat prend effet à l'issue d'un délai de douze jours ouvrés à compter de la réception par TELE2 de la lettre recommandée avec accusé de reception lui notifiant cette résiliation.
----Extrait actuel ------------
Article 3 : Durée et résiliation
3.3 La résiliation du présent contrat prend effet à l'issue d'un délai de douze jours ouvrés à compter de la demande
par téléphone ou de la réception du courrier. La résiliation du présent contrat à l'initiative du Client entraîne la
facturation de frais administratifs et techniques à hauteur de 49 €TTC.
J'aimerai donc savoir laquelle des conditions générales serait prise en compte par le FAI, lorsque je vais résilier ?
Merci pour vos réponses.