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  Pb de pertes de connexion fréquente chez wanadoo

 


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Pb de pertes de connexion fréquente chez wanadoo

n°228342
Theblack-c​at
Posté le 02-01-2007 à 19:28:22  profilanswer
 

Bonsoir,  
 
Depuis quelque temps j'ai des problèmes de connexion assez fréquente, en fait, tout les 10 mn à 1/4 d'h je n'ai plus de réseau pendant 1 bonne minute, ce qui est pas mal chiant  
- Le forfait est un forfait ReADSL 512 ko/s, je possède ce forfait depuis un peu moins de 9 mois et je n'ai eu AUCUN pb de connexion les 7 premiers mois (ca fait un bon mois que ça dure)
 
-Durant la minute ou je perds la connexion, le voyant internet s'éteint, et il se rallume au bout d'1 mn quand la connexion est revenue.
 
-Il y a un filtre sur chaque prise téléphone, et au niveau de la configuration rien n'a changé depuis le moment ou tout allait bien
 
-Ce pb apparait aussi bien en routeur, qu'en mode bridge avec le kit de connexion wanadoo installé, et durant cette phase le logiciel ADSL autoconnect ne détecte aucune déconnexion (en fait, j'ai l'impression que c'est une perte de synchro)
 
 
-J'ai téléphoné à wanadoo et il n'y a l'air d'avoir aucun pb sur la ligne
 
Avez vous une idée de ce que ça peut être ?
 
Merci d'avance


Message édité par Theblack-cat le 02-01-2007 à 21:03:19
mood
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Posté le 02-01-2007 à 19:28:22  profilanswer
 

n°228343
Theblack-c​at
Posté le 03-01-2007 à 18:29:17  profilanswer
 

Personne n'a d'idée ?
Parce que la c'est chiant

n°228344
Joshua74
Posté le 03-01-2007 à 19:58:18  profilanswer
 

J'avais eu un souci similaire ; pas de problemes pendant plusieurs mois puis subitement beaucoup de déconnexions (perte de synvhro en fait, la led adsl clignotait); j'avais un modem USB sur mon ordi portable et il débloquait beaucoup (sagem fast 800...) j'ai pris un "vrai"  modem routeur (liksys), et le bonheur ; plus de problemes de synchro :)


Message édité par Joshua74 le 03-01-2007 à 19:58:44
n°228345
Theblack-c​at
Posté le 03-01-2007 à 20:05:57  profilanswer
 

Enfin, le pb est que si j'achète un modem et que le problème ne se résolve pas je l'aurais acheté à rien.
D'autant plus, d'après le topic du speedtouch, se modem accroche pas mal quand même

n°228346
Joshua74
Posté le 03-01-2007 à 20:16:19  profilanswer
 

C'était le "pari" que j'avais fait... j'ai un linksys wag354g qui synchronise tres bien sur les lignes faibles.

n°228347
Theblack-c​at
Posté le 03-01-2007 à 20:27:55  profilanswer
 

J'ai vu qu'il y avait un nouveau firmware (je l'avais déja changé en remplacant le firmware d'origine de wanadoo par celui que j'ai)
Je vais le changer ce week end

n°228348
Theblack-c​at
Posté le 06-01-2007 à 19:53:40  profilanswer
 

Bon, j'ai changé de modem et rien n'y fait, toujours ces déconnexions
 
P.S : Le modem que j'ai changé est un Linksys WAG200G
 
http://www.ldlc.com/fiche/PB00040292.html

n°228349
Joshua74
Posté le 06-01-2007 à 20:17:37  profilanswer
 

Quel est ta longueur de ligne  ? et ton affaiblissement ? Quand tu vas sur l'interface du modem, dans "état", "connexion dsl", quelle est ta marge de réception ?

n°228350
Theblack-c​at
Posté le 06-01-2007 à 21:22:30  profilanswer
 

Fichtre, il est pas mal ce modem linksys  
 

Etat : Connecté  
Mode de modulation ADSL : ADSL2  
Mode d'acheminement ADSL : Imbriqué  
Débit de réception : 604 kbps  
Débit d'émission : 160 kbps  
Marge de réception : 16 db  
Marge d'émission : 22 db  
Affaiblissement de la ligne en réception : 63 db  
Affaiblissement de la ligne en émission : 18.5 db  
Puissance en réception : 0  
Puissance en émission : 0  


 
Bon, j'ai téléphoné à wanadoo et pendant que j'ai eu un pb de déconnexion, le type n'a rien vu d'anormal sur la ligne, pour lui soit cela vient des filtres (que je dois aller échanger à l'agence), soit des prises de la maison
 
Par contre, quand je suis déconnecté (voyant rouge), dans l'onglet Connexion ADSL j'ai l'état VPC qui se déconnecte et reconnecte aussitot
Quand je vais dans l'onglet modem routeur je suis déconnecté, et je suis obligé d'attendre 1 mn avant de pouvoir me reconnecter


Message édité par Theblack-cat le 06-01-2007 à 21:36:50
n°228351
Joshua74
Posté le 06-01-2007 à 22:21:31  profilanswer
 

C'est pas impossible pour les filtres... j'ai eu le coup une fois. T'as une bonne marge de reception (16db...), quand elle est trop basse (5 ou 6) c'est plus instable mais là tu devrais pas avoir de soucis, peut etre les filtres alors...

mood
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Posté le 06-01-2007 à 22:21:31  profilanswer
 

n°228352
Theblack-c​at
Posté le 06-01-2007 à 22:23:49  profilanswer
 

C'est ce qu'il m'a dit, mais les filtres ne sont pas si vieux que ça, ils ont 10 mois à peu prés
Enfin, de toute façon FT les échange gratuitement, autant en profiter de toute façon


Message édité par Theblack-cat le 06-01-2007 à 22:24:29
n°228353
Joshua74
Posté le 06-01-2007 à 22:36:37  profilanswer
 

Avec ton linksys tu n'as pas eu de filtre ?

n°228354
Theblack-c​at
Posté le 06-01-2007 à 23:08:40  profilanswer
 

Si, mais ça n'a rien changé
Enfin, c'est bizarre quand même ce truc, d'autant plus que le modem que j'ai pris doit pas être mauvais  :??:
 
P.S : C'est quoi l'état PVC ? (connecté/déconnecté)
 
En fait, les 2 voyants (Dsl et Internet) s'éteignent, ensuite le voyant Dsl se rallume vert, peu de temps aprés le voyant Internet s'allume rouge, puis vert)


Message édité par Theblack-cat le 06-01-2007 à 23:36:32

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