Salut à tous!
 
Depuis toujours, quand je veux me connecter à une neufbox (toujours la même je crois) avec mon PC portable (ou autre récepteur wi-fi), même si j'ai le bon nom d'utilisateur et le mot de passe, ça m'affiche souvent "votre nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect, re-essayez ou aller sur l'assistance", et ce quel que soit le compte que j'essaie d'utiliser! Pourtant, je peux toujours me connecter à l'assistance de neuf, avec ce même identifiant... Je peux alors  ré-essayer 15 fois, en changeant d'utilisateur, ça ne marche toujours pas! Puis, d'un coup, si, sans explications...  
Si vous pouviez m'aider à ne plus avoir ce problème (je peux ne pas pouvoir me connecter pendant une semaine, puis ne pas avoir de problème pendant 15 jours, et ça varie également d'une minute à l'autre...)  
 
Merci d'avance!