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  Gros problème Galaxy S4

 


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Auteur Sujet :

Gros problème Galaxy S4

n°1899977
NayTeK
Posté le 19-03-2015 à 17:43:26  profilanswer
 

Salut tout le monde,
 
J'ai un gros souci avec mon S4 depuis tout à l'heure.
 
En faut, j’étais au taf devant mon pc, tasse de café entre mon clavier et moi, musique sur mon tel avec mes écouteurs (samsung intra d'origine)
Je sais pas comment j'ai fais mais l’écouteur qui était pas dans mon oriel s'est retrouvé dans ma tasse de café. Je l'ai tout de suite sorti et séché avec un mouchoir.
J'ai continué à écouter ma musique 1h-1h30 (je regrette amèrement vu la suite des événements).
Ca fait 2h que mon écouteur s'est coulé et sur ces 2h mon tel a redémarré 3 fois et a freez 2 fois (je déverrouillais et l’écran réagissait pas donc, je verrouillais et déverrouillais et ca allait).
Ca me fais vraiment chier, j’espère que j'ai pas fais un court circuit dans mon tel et que je l'ai pas cramé (ca fait 3 mois que je l'ai donc encore sous garantie)
 
Quelqu'un aurait une idée?
Merci d’avance

mood
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Posté le 19-03-2015 à 17:43:26  profilanswer
 

n°1900164
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 19-03-2015 à 22:57:29  profilanswer
 

Et sans le casque branché, ça continue ?

n°1900225
NayTeK
Posté le 20-03-2015 à 08:36:37  profilanswer
 

Merci pour ta réponse,
Oui, pour tester, j'ai laissé mon téléphone avec de la musique qui tournait sur mes enceintes une bonne partie de la soirée, il a redémarré une fois et puis encore une fois quand je faisais rien dessus et que j'allais aller pieuter.
Autre chose, il de demande pas de code pin après le redémarrage. En fait c'est pas un redémarrage normal, par exemple j’écoute de la musique et d'un coup j'entends plus rien mais je vois le logo samsung avec la vague bleu qui bouge (10-15 seconde) puis j’arrive sur le menu de déverrouillage.
Aussi, je suis root mais avec la rom stock samsung version 4.4.2 (c'est un GT-I9515 si jamais)


Message édité par NayTeK le 20-03-2015 à 08:37:48
n°1900240
NayTeK
Posté le 20-03-2015 à 09:02:54  profilanswer
 

Et encore une fois à l'instant, il était sur mon bureau et je le l'utilisait pas...
Ca me fait péter des câbles.

n°1900250
NayTeK
Posté le 20-03-2015 à 09:19:36  profilanswer
 

Je vais essayer de mettre une rom custom ce week-end, comme ca je sais si c'est un problème matériel ou logiciel...

n°1900252
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 20-03-2015 à 09:20:12  profilanswer
 

Tu as peut-être provoqué un court-circuit. Tu peux tenter un remise à zéro du téléphone pour vérifier si ce n'est pas logiciel, mais ça parait mal engagé.

n°1900256
NayTeK
Posté le 20-03-2015 à 09:28:01  profilanswer
 

Ouais, ca m’énerve rien qu'a l'idée de le renvoyer an SAV, d'attendre 1 mois pour le récupérer et de retourner sur mon xperia M :/

n°1900258
NayTeK
Posté le 20-03-2015 à 09:29:27  profilanswer
 

Par contre, je l'ai acheté sur top achat, dois-je contacter le service clientèle de top achat ou directement samsung?

n°1900261
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 20-03-2015 à 09:33:49  profilanswer
 

Tu peux choisir n'importe lequel des deux, ça n'a pas d'importance.

n°1900263
NayTeK
Posté le 20-03-2015 à 09:36:01  profilanswer
 

Ok, merci :)
En espérant que ca soit un problème logiciel et dans le cas contraire, qu'il acceptent de l'échanger :/

mood
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Posté le 20-03-2015 à 09:36:01  profilanswer
 

n°1903114
NayTeK
Posté le 25-03-2015 à 14:18:35  profilanswer
 

Hello,
Cela fait 4 jours que j'ai formaté mon S4 et depuis plus un seul bug :D
M'en voila ravi, plus de peur que de mal :)


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