Reprise du message précédent :
C'est pas du stress, c'est de l'agacement sur le sav qui après une erreur de op n à pas réussi au bout de 3 semaines à faire repartir ma commande et que à chaque fois depuis le 24 octobre on me dit attendez 5j a chaque fois que j'appelle.
 
Edit : la commande de renvoi qui devait etre visible sur mon espace client aujourd'hui n'est toujours pas visible comme je m'en doutais

Je crains que le OnePlus Open soit en backorder vu le succès des commandes sur leur webshop et que donc tu seras servi "en dernier", en tout cas pas avant que toutes les commandes existantes ne soient honorées
J'ai pas vraiment l'impression qu'ils aient un moyen de prioriser ta commande par rapport aux autres

Sauf que toi et un jour myhudin l'ont ici c'est tout; quel succes dis donc!

Test du OnePlus Open : un premier smartphone pliant déjà capable de battre Samsung https://www.frandroid.com/marques/o [...] nt-pliable

+ moi

Désolé je n'ai pas pu intervenir avant

ah on ne peut le garder ouvert qu'à 90° d'après le test frandroid..

je sais que je vais faire un peu tache.. mais je suis finalement super content de mon surface duo 2. le double écran est top.  
j'attends avec impatience ma housse noreve
 

J'écris depuis le mien reçu hier !
Une petite bombe

Le mien n'est toujours pas envoyé !

ton nom leur revient pas lool

Je pense qu'on n'aura compris lol.

 
 
Tu avais quelle date annoncée initialement ?

Pour ceux qui sont intéressés par le OnePlus Open en couleur "Voyager Black", il sera en promo au Black Friday à partir du 17 novembre.
https://www.oneplus.com/fr/event/black-friday-2023

50€ de ristourne supplémentaire (On peut déjà récuperer le coupon de 50€ dès aujourd'hui) soit 300€ de ristourne au total

A priori, encore avec les Buds 2R offerts...

Dites j'ai reçu un mail avec un numéro UPS qui indique qu'une étiquette a été créée. Or ma date de livraison initiale est le 24 novembre, puis elle a été avancée au 20. Ils créaient déjà une étiquette pour le 20 ou c'est que l'envoie sera plus tôt encore ?
 
live3 toujours pas de nouvelles ?

J ai appelé ce matin 8h, et en fait ils n'avaient rien fait depuis le début. Maintenant ils on créé une commande sur mon espace à zéro et elle est passé en préparation.  
 
Ce matin effectivement la date de livraison sur le site était au 20. Pour l'instant en tout cas je n'ai pas eu d'étiquette de créé.
 
Mercredi si pas de news. J abandonne et demande le remboursement !

Ce sketch

Belle bande de bras cassés on dirait...

 
 
Je comprend vraiment ta frustration.

Dans tout ça je me demande surtout si cela vaux le coup car en cas de soucis sur le tel ça risque de devenir un chemin de croix vu la difficulté rien que pour avoir sa commande !

oui je me répète mais j'attends de lire vos retours dans 6 mois sur la solidité et le sav...

+1

Flash special, apres avoir rien fait pendant pres de 3 semaines, j'ai 1 numero de tracking UPS. c'est un miracle

Super. J'ai reçu une notification aussi et j'ai ça dans mon suivi  
 
Items) packed [BEMO Warehouse]
10:52
Nov 14
Item(s) picked [BEMO Warehouse]
6:21
Nov 13
The tracking number has been generated [BEMO Warehouse]
6:15
Nov 13
Order submitted [BEMO Warehouse]
 
 
J'imagine que je serai livré avant le 20 non ? J'ai l'impression que le colis est prêt et va être transmis au transporteur

On a compris..

Date originale annoncée au 17/11

 
oula. rien de tel dans mon suivi, j'ai juste recu le mail op avec tracking ups. Par contre la derniere fois j'etais censé recevoir le tel 3j apres la reception du dit mail. donc pour toi je dirais oui  vendredi.

Alors le tracking je l'ai eu hier donc ça devrait bouger pour toi dans la journée ou demain je pense

BEMO c'est leur site logistique de Mouscron en Belgique. Perso, à partir du moment où j'ai eu le suivi comme indiqué ci-dessus, je l'ai reçu le lendemain
Mais j'habite en Belgique  
 

Merci de ton retour. Quoi qu'il en soit initialement je devais être livré le 24 donc ça reste une excellente nouvelle.

Oui clairement, logiquement si tu vas sur le site DPD Belgique et que tu indiques ton numéro de suivi, tu devrais voir qu'il a été pris en charge

C'est UPS que j'ai

Ah
Finalement ils ont peut-être vraiment arrêté d'envoyer les Open via DPD, tel qu'annoncé à live3

si ce que le sav m'a dit est vrai (on peux penser que leur incompetences/mensonges ne peut pas etre sur la totalite des dires) , les nombreux cas de colis deteriorés/volés de dpd ont du echauder op meme si c'est l'assurance de dpd qui devra payer.cDans tous les cas ca donne une image de op ecornée et le sav fini par les enterrer. je suis juste etonné qu'a part trustpilot personne n'ai posté plus de problemes que ca sur le net

Je suis allé voir les avis sur Trustpilot… ce florilège    
Bon je vais me prémunir de tout problème et souscrire à une assurance.

Ça y est le "packed BEMO" dans mon suivi est visible et à été fait à 15H. comme quoi le traitement a été rapide une fois que j ai réussi à tomber sur le bon interlocuteur du sav..... Ça aura juste pris 3 semaines......

Cool ça se débloque enfin. Je suis passé à "en route" sur le suivi UPS avec livraison prévue jeudi. Donc tu devrais l'avoir entre demain et vendredi à priori. Sûrement jeudi également

TOP tu vas avoir ton day one
wait...ups va peut etre le renvoyer a l'expediteur

Sans être défaitiste, j avoue que je me suis fais la même remarque. Je serais content quand il sera dans mes mains pas avant. Pour l'instant pas de suivi sur site ups, donc pas encore enlevé !

mais oui je rigolais tu oublieras trout quand tu l'auras en main et moi vais peut etre craqué avec le bf en fait!

J espère, en attendant il est toujours pas parti alors qu'il est noté "awaiting pick-up" depuis hier 17h....

si c'est comme la poste c pas du tout a jour

Colis reçu avec 8 jours d’avance  

   
 
Alors ton avis sur la bête?