Bonjour à tous,
 
Heureuse propriétaire (jusqu'à aujourd'hui) d'une Surface Pro 3, celle-ci me donne du fil à retordre.
 
La surface s'est éteinte d'un coup, sans enregistrer mon travail bien entendu et impossible de la rallumer.

J'ai suivi les procédures préconisées par Microsoft mais rien à faire, elle ne donne aucun signe de vie, si ce n'est le voyant du chargeur qui s'allume normalement.
 
Des malchanceux a qui cela est arrivé et qui ont trouvé la solution miracle ?
 
Merci par avance de votre aide.