Bonjour,
J'ai deux problèmes, j'ignore s'ils sont liés, je ne trouve la réponse sur aucun Forum en utilisant Google.
Ces problèmes ont l'air relativement courants, mais apparemment les gens ne prennent jamais la peine de donner la solution, ou en viennent à des opérations extrêmes, alors que je suis persuadé que la cause est bénigne.
J'aimerais au moins être sûr de la cause :
1) Problème 1
J'ai un Samsung Galaxy Ace gt-s5830, Android 2.4, fourni par Orange, qui n'est pas désimlocké.
Quand j'y insère une carte Free, je saisis mon code pin (tout va bien) puis j'ai immédiatement une petite popup qui affiche : "saisir la clé de contrôle du blocage du réseau"... et me propose de saisir ladite clé.
a) A quoi ce code correspond-il?
b) Est-ce dû au fait que le portable n'est pas désimlocké? Si non, est-ce quand même Orange qui a mis un verrouillage à un autre niveau dans le téléphone?
2) Problème 2
Quand je vais dans Paramètres-->Sans fil et réseau-->Réseaux mobiles-->Noms des points d'accès, s'affiche l'écran attendu : il s'agit de a liste des APN. Or, cette liste reste totalement vide. Même quand j'ajoute un nouvel APN avec toutes les valeurs requises (sans oublier d'appuyer sur "sauvegarder"!), le téléphone me ramène à cet écran de liste d'APN, et la liste est vide -- elle ne contient aucun APN, et encore moins celui que je viens d'enregistrer.
c) J'ai vu dans des forums que sur certaines versions d'Android, il y avait un bug qui vidait la liste quand on n'avait plus de réseau, mais le problème était résolu en redémarrant le téléphone. Pour moi, le reboot ne résout rien (et ça ne correspond pas à mon scénario).
d) Est-ce qu'on peut avoir ce genre de symptomes si le téléphone n'est pas désimplocké? Si non, faut-il déverrouiller quelque chose d'autre ailleurs dans le téléphone?
Dans tous les cas je suis un novice et je ne saurais pas comment "rooter" pour installer une appli de diagnostic.