Hello,
 
Quelqu'un a-t-il déja fait une résiliation anticipée d'abonnement chez SFR avec exonération des mois d'abonnements restants et conservation du numéro ??
 
Pour faire la portabilité il faut aller chez le nouvel opérateur et il se charge de tout, ie de la résiliation, mais le pb c'est que dans ce cas on est pas exonéré des mois restants, est ce que apres que le changement ai été fait par l'opérateur, une lettre recommandé AR suffit pour l'exonération ??
 
Merci

Moi j'ai effectué la portabilité de sfr vers orange...
Je ne peux t'apporter de réponse mais je peux t'expliquer ce que j'ai fais..
Ayant mon forfait sfr jusqu'au 20septembre, j'ai acheté mon téléphone il y a quelques jours ( le 18aout )..il me restait donc 1mois chez sfr.. le 21aout j'ai recu mon crédit sfr normalement comme tous les mois..et j'ai tout mangé en quelques jours puisque hier même mon numéro a été transferé ( cela a mis 7jours et il prévienne même de l'heure à laquelle le changement se fera )..
Donc moi j'ai procédé comme cela car il me restait un mois..et pour ne pas le perdre, j'ai tout utilisé avant le transfert..voilà
Ensuite quand il y a plusieurs mois à payer je sais pas du tout...tu leur dois ça c'est sur..il prélève normalement sur le compte ..je pense...
voilà voilà

Merci pour ta réponse.
 
J'ai justement plusieurs mois a payer vu que je suis engagée jusque janvier 2008, mais on peut résilier de facon anticipée avec exonération à cause d'une hausse de tarif...  
Je viens de demander la portabilité sfr vers orange qui se fera le 11/09, mais mon forfait sfr se renouvelle le 09/09, je ne sais pas si ils vont me faire payer mon forfait du mois de septembre quand meme alors que je mets fin au contrat le 11/09

tu leur dois tous les mois jusqu'à la fin de ton engagement..autrement dit si t'es engagée jusqu'en janvier..selon moi tu devras payer jusqu'en janvier...