Bonsoir ,
 
je viens de recevoir une lettre de sfr chez qui je viens d'ouvrir une ligne il y a 3 semaines.
 
J'avais eu des soucis de paiement sur un autre contrat avec eux en 1999 , mais je ne les avais pas réglés à l'époque , et ils m'avaient demandés de payer , ce que jenepouvais pas faire à l'époque. Mon contrat avait donc été résilié , et ils m'ont donc laissé sans nouvelles , me faisant ( apparemment ) cadeau de la somme en
question.  
 
Aujourd'hui , ils m'expliquent que si je veux garder ma nouvelle ligne , je dois leur régler ce que je leur devais et leur  envoyer un chèque de caution.
 
Ma question est donc la suivante : n'y a t il pas de prescription puisque pendant sept ans ils ne m'ont rien  
demandé ,et surtout,que je nesuis pas fiché chez preventel puisqu'on m'a ouvert la ligne ,etque par conséquent je nesuis pas censé avoirde litige officiellement ? Quels recours ais-je  s'ils insistent pour avoir leur paiement de cette dette ancienne?  
 
Merci de m'aider !!!
 
 

Bonsoir
L'asso des consommateurs te sera d'un grand secours je pense et crois.

Bonsoir , et merci mais comment les contacter ?

moi je dirai rien  
t es plus sense habite a la meme adresse

Tu n'est pas obligatoirement fiché préventel : SFR se réserve le droit de demander un dépot de garantie en cas d'incident de paiement d'un de tes abonnements.
 
Tu as le droit de refuser de payer le dépôt de garantie. Dans ce cas, tu peux résilier à tout moment le contrat.
=> Donc résilie SFR (tu as gagné un téléphone portable dans l'opération ! ) et va chez un autre opérateur.

Le forum n'est pas là pour aider les fraudeurs. Sept ans ou pas, si connerie a été faite, il faut assumer...