Bonsoir,
je suis désolée à l'avance si je ne suis pas au bon endroit ou si le sujet a déjà été évoquée mais je ne suis pas trop habituée aux forums.
Voilà mon problème : j'ai un Nokia lumia depuis quelques mois déjà, au début je n'ai pas eu de soucis avec mais depuis deux moins environ je rencontre des problèmes au niveau des sms.
Lorsque je parle à une personne, que j'appellerais X, il y a des fois où elle ne reçoit pas mon message. Pourtant, sur la fenêtre de conversation que j'ai avec X, le message s'affiche et est signalé comme envoyé. Ça, c'est courant.
Ce qui me pose problème, c'est que le sms en question non reçu par X est reçu par un numéro inconnu et, ce numéro inconnu n'est jamais le même. Je sais seulement que mon message a été envoyé à un inconnu car la personne me répond qu'elle ne comprend pas ce que je dis, évidemment. Le sms qui lui a été envoyé ne s'affiche même pas dans une nouvelle conversation avec ce contact inconnu, donc je suis perdue.
Je pense donc que cela vient de mon opérateur mais je n'ai rien trouvé sur leur site et je n'ai toujours pas de réponse de leur part après une semaine j'ai donc pensé que quelqu'un ici pouvait m'aider à comprendre ce qu'il ne va pas.
Merci de m'avoir lu