je viens de retraquer sur un forfait avec portabilité, mais le service client me dit que je ne peux pas récupérer mon numero vous confirmer?

Votre actuel opérateur est dans l'obligation légale de vous fournir le RIO. Avez-vous d'abord composé le 3179 ?
 

dans le cas d'une rétractation avec portabilité c'est le gros bordel, c'est qui l'opérateur entrant + sortant ?

J’ai fait orange vers bouygues, et j’ai rétracter bouygues
J’ai le Rio de orange et de bouygues

Mais le problème c’est lors de la rétractation le forfait est résilié immédiatement