bonjour, j'ai un soucis avec un SAMSUNG Z107 de chez orange.
Depuis quelques jours lorsque j'appuie sur une touche ce n'est pas la bonne chose qui se passe:
par exemple ta touche "appeler" fait afficher un "4";
les touches 0,1,2..8,9,*,# fonctionnent;
les petites touches sur la tranche du portable font "appeler" et "1" au lieu de baisser le volume des touches.
jai changé la batterie, etteint le portable.... mais rien n'y fait.
 
en plus ca ne me le fait que de temps en temps!!
il a été acheter (avec le programme "changer de mobile" grace au points en juillet 2005)
 
quelqu'un a deja eu ce soucis? que dois-je faire?
merci

up

Bonjour
A part fair un reset du portable et ou le SAV c'est tout ce que je vois. Je sais c'est pas grand chose mais c'est mieux que rien.

pour le SAV jcrois que c'est mort, il a plus d'un an... et jai pas lassurance :@
 
comment on peut faire un RESET?
merci

ça tu vois avec la notice de ton portable. Au besoin tu vois avec la coque de ton portable car il se peut que le clavier se ballade et donc fasse ce bug. Essaie toujours pour le SAV on ne sait jamais.

ok merci je vais essayer tout ca

non finalement c'est mort, et pour le SAV il est plus sous garantie donc c'est au moins 125€ il mon dit.
du coup jai pris un samsung E350e a 120€