Bonjour à tous,
Je suis abonné chez Orange depuis Mai 2005 avec un forfait Orange Zap 18€, en février 2008 une gentille demoiselle m'appelle m'offrant gratuitement pdt 6 mois l'option sms illimité de 16h à 20h, demandant contre quoi je recois cette option elle m'assure que c'est uniquement grâce à ma fidélité ...
Mais voilà en Juin 2008 je veux changer de téléphone et migrer vers SFR, au moment de faire le contrat j'ai la stupeur d'apprendre que je suis engagé jusqu'en février 2009.
Immédiatement je contacte le service client et vous connaissez la suite ... Dc j'ai été réengagé au moment de la souscription de l'option mais le problème c'est que je ne peux pas résilier pour publicité mensongère en effet le portable est au nom de ma soeur, ma soeur à reçu le courrier (elle habite pas à côté de chez moi) mais ne m'a rien dit et le sms de confirmation de réengagement je l'ai automatiquement supprimé, étant frontalier je supprime sans lire les messages d'orange.
J'aimerais donc savoir quelles sont les options qui me sont possibles, puisque désormais j'ai mon nouveau téléphone et un ancien qui me sers plus à rien. Est-il possible de résilier ou de le céder sur eBay ou sur d'autres supports.
Merci
Message édité par getyours le 15-07-2008 à 17:44:45