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  pb motorola V1050

 


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pb motorola V1050

n°177528
auryn
Posté le 04-04-2006 à 15:29:35  profilanswer
 

Bonjour,
cela fait environ 15 jours que j'ai un pb avec mon motorola V1050 : lorsque qq'un qui n'est pas dans mon répertoire (donc inconnu) m'appelle, le mobile s'arrête, se coupe, et se rallume tout seul.... et la personne au bout du fil n'a pas accès au répondeur.
du coup, ma batterie dure 2 jours sans téléphoner, 1 journée si appels...
 
j'ai acheté une nouvelle batterie, meme pb...
 
j'ai téléphoné à motorola ce matin, ils m'ont juste renvoyé vers un centre de SAV, qui m'ont dit que ca venait peut etre du logiciel. je dois leur renvoyer en reco etc....
 
avez vous déjà eu ce souci là ??
Merci,
Auryn

mood
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Posté le 04-04-2006 à 15:29:35  profilanswer
 

n°177529
zoulou33
Posté le 04-04-2006 à 18:10:49  profilanswer
 

Bonsoir
Perso je n'ai pas eu ce soucis mais cela je pense vient d'un problème de configuration de logiciel du portable donc retour au SAV direct surtout qu'il est sous garantie je pense donc ne t'inquiètes pas. Envoie le  en recommandé avec AR pour plus de prudence.
Bon courage.

n°177530
auryn
Posté le 04-04-2006 à 19:41:52  profilanswer
 

merci pour la réponse rapide :) !

n°177531
zoulou33
Posté le 05-04-2006 à 13:48:03  profilanswer
 

De rien. J'espère seulement qu'elle te satisfait.

n°177532
auryn
Posté le 05-04-2006 à 16:22:21  profilanswer
 

oui c'est parfait, il est parti en SAV cet AM :)

n°177533
zoulou33
Posté le 05-04-2006 à 16:29:49  profilanswer
 

Ok, Bonne attente dans ce cas en sachant que contre caution tu peux bénéficier d'un prêt de téléphone.

n°177534
auryn
Posté le 05-04-2006 à 16:32:15  profilanswer
 

ah bon ??? et bien ca je ne suis pas au courant du tout...
enfin j'ai ressorti un vieux téléphone, donc je ne pense pas avoir besoin de faire toutes ces démarches :)
mais merci pour l'info ;)
bonne AM
Auryn

n°177535
zoulou33
Posté le 05-04-2006 à 18:25:08  profilanswer
 

De rien; il faut le savoir c'est tout. Bon courage.


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