Hello,
On a du écourter un voyages au Vietnam suite au décès de la mère de ma copine. Sur le coup, on ne pouvait pas raisonnablement continuer à galérer avec skype & wifi et on a appelé en directe depuis nos téléphones.
Résultat, 130€ de hors forfait sur mon encours de consommation. A priori pas d'erreur de facturations, cela représente bien une petit heure de com à 2.3€ la minute réparti sur une dizaine d'appels.
Sur le coup je m'en foutais mais la pression redescendant, ça fait quand même une putain de somme.
Est-il possible de négocier ? Sur quelle corde jouer ? Ca fait des années que je suis abonné, utilisant péniblement quelques dizaines de minutes sur un forfait de 2h
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"L'informatique n'est pas plus la science des ordinateurs que l'astronomie n'est celle des télescopes." Michael R. Fellows & Ian Parberry