hello, ma grand mere m'a donné son vieux Nokia 3210 ( qui a 5 ans facile) que je voudrais utiliser comme mobile a carte avec VIrgin mobile mais bon il est blocké    
 
j'ai essayé de joindre le service client au 614 mais bon dimanche c fermé     est ce que au moins je pourrais leur demander le deblokage moi meme car j'imagine mal expliker a ma grand meme de 84 ans de telephoner elle meme au 614 ...deja pour simplement avoir une personne physique les menus sont complikés  

Bopnsoir
C'est la personne elle même qui doit le faire et faire la demande mais si tu es à côté de la personne et que tu lui explique gentiment peut être que cela devrait passer.

aï elle est a 500 km    
 
ca veux dire qu'il faut telephoner de sa ligne donc ?    

Je l'ai fait récemment pour mon grand-père (il n'aurait jamais pu taper le code de désimlockage lui même, beaucoup trop long). Ils m'ont seulement demandé l'adresse et la date de naissance du titulaire de la ligne, et aucun problème.

ok merci