Je viens de rencontrer le même problème : mon PC a booté pendant ma synchro. Du coup impossible d'ouvrir Palm Desktop (echec de l'ouverture de la base de données du carnet d'adresses).
Je n'ai pas désinstallé Palm Desktop mais ai simplement supprimé les fichiers "address.back" et "address.dat" situés dans le sous-répertoire "address", lui-même situé dans le répertoire "Palm".
Cette suppression effectuée, j'ai pu relancer Palm Desktop sans problème, mais toutes mes adresses avaient naturellement disparu.
Une synchro m'a permis de récupérer toutes mes données sur mon PC.
Et voilà...