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  Non reconnaissance de mon mdp sur macbook pro

 


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Non reconnaissance de mon mdp sur macbook pro

n°490602
mississi
Posté le 28-09-2014 à 21:12:12  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai fais l'acquisition d'un macbook pro 15 rétina, le dernier de la gamme je crois, il y a deux jours. Je l'ai configuré avec le choix clavier français uniquement, ai validé mon mot de passe d'entrée (donc par deux fois) et puis sur conseil d'internaute, ai tenté d'activer le pare feu, qui à la base ne l'est pas! Et en ouvrant le cadenas, je dois évidemment rentrer le mot de passe pour pouvoir faire la manip, et là big patatra, il ne le reconnait pas! Je recommence plusieurs fois, enlève la majuscule puis la remet (au cas ou), même si à la base je suis sûre de mon Mdp, mais sa ne marche toujours pas! Je ramène la machine en boutique qui me le rend fonctionnel, l'accès est alors rendu libre sans besoin de mot de passe. On me précise qu'il est bien sûre à nouveau possible de sécuriser la machine en allant simplement dans les paramètres. C'est ce que j'ai fait, en m'assurant de l'écriture du mdp à partir d'une page, j'ai même fait un copié-collé! J'éteins la machine et voilà qu'en la rallumant, rebig patatra, mon nouveau mdp ne passe toujours pas!!!
Qu'en pensé vous? Je constate également depuis la création de mon deuxième mdp qu'il y a un compte invité proposé à la page d'ouverture, alors que je ne n'ai jamais créé de compte invité!
Je n'y connait pas grand chose en ordi, que me conseillez vous? Qu'est-ce que je dois pensé de ce problème?
Merci d'avance

mood
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Posté le 28-09-2014 à 21:12:12  profilanswer
 


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