Bonjour à tous,
 
Je voudrais partager avec les utilisateurs Mac une expérience que j'ai eue avec Apple.
 
Après 3 ans mon iMac acheté dans un grand magasin en Suisse est en panne. Problème de démarrage et écran rempli de lignes verticales ... juste pendant Noel. Une petite recherche sur Internet montre que le problème de lignes verticales n'est pas un problème isolé. Autres utilisateurs Mac ont aussi rencontré ce problème. C'est un problème de production chez Apple et concerne toute une série de iMac. Il semble que Apple refuse de reconnaitre officiellement ce problème et agit de cas par cas.
 
Profitant la période de vacances, j'ai utilisé les informations des forum, j'ai écrit une lettre assez détaillée et fait un dossier assez fourni. J'ai apporté mon iMac au magasin avec mon dossier et transmis le tout au responsable informatique du magasin, en demandant que le cas soit transmis à la direction au magasin.
 
Résultat: Après 3 semaines d'attente, mon iMac est revenu réparé. Carte graphique changé. Frais à mes charges: 0 francs    
 
Aux utilisateurs Mac concernés par ce problème, ne vous laissez pas faire. Mettez les vendeurs et les fabricants face à leurs responsabilité
 
Quelques liens:
 
http://www.petitiononline.com/mod_ [...] i?maclines
http://www.commentcamarche.net/for [...] de-15-mois
http://www.commentcamarche.net/for [...] mecontents

Allo !! Je voulais savoir.. ton probleme de lignes verticales.. est-ce que ça ressemble à sa ?

Okay.. la photo n'est vraiment pas terrible..
 
Mais moi ça fait des lignes comme ça lorsque je ferme mon mac.. ou lorsque je l'ouvre..
Même il y a pas longtemps.. ça faisait ça lorsque j'affichais toute les fenêtres avec le bouton sur le côté de la souris..

Mon iMac avait des lignes différentes .. mais tu es touché par le même problème. Désolé pour toi
 
Tu trouves plein d'image sur Youtube ou Flickr.