Bonjour,
 
Nous avons en interne un serveur avec un SBS 2011 et exchange serveur 2010 (14.01.0438.00), j'ai un nouvel utilisateur dont j'ai configuré le compte exchange sur un nouvel iphone 6.
 
Quand je vais dans l'application Mail, cela me met en bas « Erreur de compte : Exchange ». Quand je clic sur détails cela m’affiche « Impossible de relever le courrier la connexion au serveur a échoué ». Cela fait trois ou quatre fois que je supprime le compte exchange sur l'iphone et que je le re-créé. L'iphone a été mis à jour vers ios 11.3 ce matin, mais je rencontre le même souci. L'iphone a bien la data d'activée vu que j'arrive à aller sur internet.
 
J'ai essayé d'ajouter le compte exchange de ce même utilisateur sur un android, c'est passé du premier coup sans souci. Donc j'avoue que je suis perdu. J'ai d'autres utilisateurs qui ont des iphone et avec eux je n'ai jamais eu ce souci.
 
Auriez-vous une idée pour corriger le souci ?
 
Merci d'avance
 

Quand j'ai crée le compte exchange sur l'iphone, il m'a ouvert une fenêtre en disant qu'il ne pouvait pas reconnaitre l'identité de ce serveur. J'ai un certificat auto-signé, est-ce que le souci vient de là ?

Bonjour Xillibit,
 
J'ai exactement les mêmes soucis que toi.  
 
Après la mise à jour d'IOS, j'ai dû redémarrer une deuxième fois pour que l'ajout d'un compte Exchange passe.
 
j'utilise : https://testconnectivity.microsoft.com/  
 
ça me permet de vérifier si la partie serveur fonctionne correctement.  
 
Les problèmes viennent généralement de l'iphone et non pas d'exchange mais on ne sait jamais.

Bonjour,
 
Après plusieurs redémarrage de l'iphone, j'ai toujours le même souci. J'ai configuré le compte exchange sur un android c'est passé du premier coup sans problème.
 
Comment fait-on sur ios 11 pour installer le certificat auto-signé du serveur exchange ?

Bonjour,
 
Est-ce que ce type de certificat payant conviendrait ou pas : https://www.trustico.fr/dv/positive [...] ficate.php ?