Bonjour à vous,
 
Je souhaite solliciter votre aide. Y a t'il une personne qui connaît bien les modalités d'applications de la garantie AppleCare+ pour un Iphone 6 Plus ?
 
Pour la petite histoire : le scénario classique, qui m'arrive pourtant pour la première fois, j'ai fait tomber mon Iphone sur des rochers, la vitre est en miette mais l'écran ne semble pas être abîmé.
 
J'ai pris rendez-vous pour samedi prochain avec un technicien de l'AppleStore. L'employé m'a expliqué qu'ils allaient remplacer la vitre et qu'il y aurait surement une franchise de 69€ à payer.  
 
Or, sur le site d'Apple on peut lire :  
"Options supplémentaires de garantie matérielle Apple
L’AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de votre iPhone pour deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires (69 € pour l’iPhone SE, l’iPhone 5c, l’iPhone 5s, l’iPhone 6 et l’iPhone 6 Plus, ou 99 € pour l’iPhone 6s et l’iPhone 6s Plus). Elle couvre également l’épuisement de la batterie de 80 % ou plus par rapport aux spécifications initiales. La garantie matérielle prend en charge les éléments suivants :
- Votre iPhone
- Sa batterie2
- Le câble USB et l’adaptateur secteur fournis"
 
Me suffit t'il de bousiller mon Iphone pour en obtenir un nouveau à 69€ plutôt que de me retrouver à récupérer le même Iphone avec la vitre cassée  ?
 
Merci par avance pour votre aide.

Salut
 
Le forum pour les produits Apple c'est là: http://forum.hardware.fr/hfr/apple/liste_sujet-1.htm

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware vers la categorie Apple par TotalRecall

Du coup, personne n'a de réponse ?

Pour une vitre cassée ils changent pas la vitre,ils te filent un telephone neuf. (ou un refurb mais tu verras pas la différence avec un neuf)