Bonjour à tous!
On vient de me passer un Portable Lenovo en rade (plantage de W8 à chaque boot).
Je tente actuellement une réinitialisation de W8 à partir de la clé USB de récupération.
Tout se lance correctement mais à 18%, ça plante, on me dit qu'un "problème à eu lieu".
Je suis complètement bloqué. J'ai tenté une actualisation à la place de la réinitialisation mais le problème est le même.
J'ai booté sur Ubuntu et les self test du HDD plantent.
Le PC est encore sous garantie donc ma marge de manœuvre est assez réduite. Je ne peux pas faire nimp.
Pouvez vous m'indiquer d'autre tests à faire?
Si c'est un problème de HDD, cela vous semble il normal que cela plante toujours à 18%?
Le problème vient il plutôt du support de récupération (clé USB)?
Merci pour votre aide