Bonjour,  
Je viens d'installer Thunderbird sur un pc portable sous Windows 8 et j'ai un problème de récupération des mails : tout n'est pas récupéré par Thunderbird.  
Il reste des mails non transférés sur le portail orange.
configuration Thunderbird  :
pop.orange.fr (pop3)
stp.orange. fr
version de Thunderbird  : 38.1.0
 
Je ne comprends pas, ce n'est pas la 1ere fois que j'installe tb sur une machine.tout se déroulait nickel.
j'ai fait un test d'envoi vers cette messagerie,  TB a bien récupéré le mail, tout en conservant celui ci sur le portail.
aucun pb pour la réponse.  
Mais j'ai plus d'une centaine de mails qui ne veulent pas être récupéré par Thunderbird.  
 
Merci par avance pour votre aide, s'il vous plaît.  

Déjà, n'utilise pas le POP3, c'est complètement dépassé. Accède à ta BAL plutôt en IMAP. Ca te permettra d'avoir une vraie synchro entre Thunderbird et ta messagerie Orange.

Bonjour Wolfman,
Merci pour ta réponse.
L'idée était de récupérer les mails qui sont sur le portail Orange et de les transférer sur la messagerie TB.
Il y a plus de 5000 mails sur son portail Orange. A la longue, il sera en surcharge.
 
Il y a deux choses que je ne comprends pas :
- Pourquoi, ses mails sont bien rapatriés sur TB mais demeurent sur son portail ? Je croyais que pop permettait de tout transférer.
 
- Pour quoi certains de ses mails font de la résistance et ne sont pas transférer sur TB ?
Là-dessus, j'ai fouiné un peu et il semblerait que si TB et le portail webmail sont ouverts tous les deux, alors le transfert du portail vers TB est bloqué.
 
 Tu dois constater que je maîtrise pas bien le sujet !

De retour !
J'ai plusieurs comptes dont un en adresse gmail.
Il est configuré en imap (pas fait expres ...)
Et j'ai bien la même chose sur TB et le portail gmail.
 
La config TB de ami est : account1  (pop3) pop.orange.fr:995  SSL
Donc en théorie, il ne devrait plus rien resté sur son portail, puisque c'est pop ?
 
Enfin, une dernière question :
Comment peut-on passer de pop3 à imap sans tout réinstaller (car récupérer 5000 mails c'est très long ...)
 
Merci pour tes réponses, s'il te plaît.

En POP3, tu as une option qui permet de dire de conserver une copie des mails sur le serveur. Ce qui peut expliquer que tous les mails ne sont pas téléchargés : ce sont certainement des messages qui ont déjà été récupérés par ailleurs (ancien client mail par exemple ?) en POP3, et ont donc été taggés comme téléchargés.
 
Faut supprimer le compte POP3 et le recréer sur Thunderbird. Pas le choix. 5000 mails à synchroniser ça va peut-être mettre un peu de temps, mais c'est pas la mort non plus.
Ou alors, il faut faire du ménage avant en passant par le webmail.

Merci pour ta réponse.  
OK. Tu as raison.
Je vais nettoyer au niveau du Web mail.  Et ensuite passer en IMAP.  
Cela permettra d'avoir la copie en Web mail du contenu sur TB.
au bout du compte,  ce sera plus sécurisant.  
Simplification de la sauvegarde.
merci pour tout.
Cela a été très sympa de ta part.
Très bonne continuation