Bonjour,
 
Je suis initialement sous Win 8, j'ai fait la maj Win8.1 sur le WindowStore, et depuis les performances de mon pc se sont dégradées.
 
Toute l'histoire est ici=> http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 5150_1.htm
 
Mais bref, le fait est que mon pc ne boot plus, j'ai l'erreur "bad_system_config_info" suivi d'une tentative de réparation qui ne se termine jamais.
 
Sachant qu'au préalable je n'ai pas désactivé l'interface UEFI pour avoir l'accès au bios classique et donc avoir accès aux modes avancés, que puis-je faire?
 
Je n'ai pas le cd de Windows. J'ai essayé de booter Unbuntu sur CD, rien. Booter Acronis sur USB, rien. J'en est déduit que windows ne veut que booter sur le DD, et comme je l'ai dit je n'ai pas accès au Bios.  
 
Je veux récupérer mes données sans ouvrir mon pc qui est sous garantie si possible.
 
Merci d'avance.
 

bonsoir,
 
Si tu n'as pas accès au bios en tapotant sur le touche "suppr", il y a plus grand chose à faire, si flasher la carte mère mais c'est risqué (ça peut causer des dégats matériels).  
A la rigueur avec un deuxième PC, on pourrait le réparer mais il faudrait ouvrir celui sous garantie.
 
Sinon, en appuyant sur d'autres touches du clavier au démarrage du PC pour avoir le menu du Boot (peut-être F12) ?  
 
Comme le PC est sous garantie, tu devrais le rapporter en jouant franc jeu en disant que tu as voulu simplement faire la MAJ vers 8.1 et que ça ne marche plus depuis. Ca ne devrait pas les étonner.
 
Par la garantie, tu pourras récupérer tes données. De toute façon, pour cette opération, ils ouvriront le PC.  
 
Cordialement.

Bonjour,

Non rien ne marche,

Je ne comprend pas comment il ne peut pas avoir de solution, avec Windows 7 il n'y aurait pas eu de soucis même si l'OS déconnait....

Si j'arrive à avoir un cd Windows, celui ci va t il booter?

C'est vrai qu'avec Win 7, on pouvait toujours démarrer en mode sans échec (touche F8), possibilité qu'ils ont enlevé sur le 8.
 
Pour l'utilisation de Linux, je crois qu'une fois installé en live, on a pas accès aux dossiers de Windows car il aurait fallu désactiver le démarrage rapide de Win 8.
 
Qu'est-ce que c'est comme PC (marque et référence)?
 

Mon PC est un Acerdlamerde...
 
http://www.acer.fr/ac/fr/FR/conten [...] .M2GEF.005

Re
 
Le mode sans échec est toujours inaccessible ?
 
Je me suis souvenu aussi qu'il fallait mieux ne pas être uniquement que sur la batterie pour la réparation d'un portable.
 
As tu bien essayé de d'accéder au Bios par la touche F2 ?  
 
   

Hey,
 
Toujours inaccessible.
 
Mon PC a une batterie intégré. Cela va faire sauter la garantie je pense.
 
Oui cela ne marche pas.

Je sais que pour réparer un portable, il faut qu' il soit au moins sur la prise courant, ça lui donne plus de ressource.
 
Sinon, t'es dans une situation bien embêtante. Je vois pas d'autres solution que d'ouvrir le portable pour au moins récupérer tes données.  
Mais là, je peux pas trop te conseiller, à mon avis, c'est pas simple à démonter...

Oui je pense que je vais aller chez un réparateur, afin qu'il me démonte le PC pour récup les données, en esperant que ça soit fait proprement pour après l'envoyer en garantie.