Bonjour à tous,
J'ai un gros problème. Aujourd’hui, j'ai un message de Windows me demandant de passer à la version 8.1, sans quoi mon PC redemandera toutes les 2h. J'ai fait la manip plusieurs fois en passant par le store, cependant à chaque fois après la fin de l'installation, le PC redémarre mais je reste bloqué sur un écran noir sur lequel je ne peux absolument plus rien faire.
J'ai tenté de redémarrer l'ordinateur, mais à chaque fois c'est pareil, j'ai le logo Windows qui s'affiche puis écran noir. J'ai recherché des solutions sur le net, et j'ai notamment vu le problème dû aux pilotes graphiques. Je suis donc revenu à mon ancienne version et ai mis à jour les pilotes, mais le résultat est le même une fois Windows 8.1 installé. J'ai aussi tenté de faire un démarrage sans echec sous Windows 8.1, mais je n'arrive pas à accéder à la commande
Bref, je suis dans l'impasse. J'ai donc souhaité remettre mon PC avec les paramètres d'usine. Mais là second problème, je n'arrive pas à accéder à la partition de sécurité du PC, à chaque fois, on me demande un support. Le problème c'est qu'en faisant une installation via USB, il me serait a priori impossible de passer en 8.1 avec ma clé OEM : http://social.technet.microsoft.co [...] proinstall
En fait, je pense avoir fait une erreur lors de l’acquisition de mon PC. Comme j'avais l'habitude de faire, j'ai formater le PC et installé une version clean de Windows 8. A ce moment là, la version preview de W8.1 était dispo, je l'ai donc installée et je travaille dessus depuis septembre sans aucun problème. Or, il me semble que les installation propres sont maintenant plus compliquée à cause des systèmes de BIOS UEFI. J'aurais donc complétement perdu l'accès à la partition de récupération ?!
Je suis complétement paumé et j'ai vraiment besoin d'aide. La seule solution concrète que j'ai trouvée, c'est réinstaller Windows 8 via un support USB avec ma clé OEM, sans pouvoir passer aux versions ultérieures. Avez-vous d'autres solutions ou conseils ?
Merci d'avance