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  TrustedInstaller // Tiworker = Absent ? [Résolu]

 


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TrustedInstaller // Tiworker = Absent ? [Résolu]

n°3369820
pulsarone
Seven entreprise VS 10
Posté le 16-04-2020 à 09:42:37  profilanswer
 

Bonjour tous et toutes,
 
Je rencontre un vrai souci sur le PC de mon filston : TrustedInstaller et Tiworker sont introuvable sur son PC  :heink:  
 
Celui-ci a une édition windows 10 professionnel 1903 (acheté sur un site)  
 
Nous avons reçu une clé et le lien d'un ISO et dl, jusqu'ici tout va bien.
 
Nous l'avons installé en novembre 2019 et avons fait toutes les mises à jour (sauf celle en 1909, qu'on a lu qu'elle était pas au point, qu'elle mettait le dawa toussa toussa...) jusqu'ici tout va bien.
 
Puis on lui a offert (mi-janvier 2020) le jeu Forza Horizon 4 accessible depuis le Microsoft Windows Store, et là survient une mise à jour il y a 2 semaines...
 
Donc, son jeu ne marche plus (il se lance mais plante aussitôt)  je vérifie et constate que les fichiers de son jeu présents dans WindowsApp appartiennent tous à TrustedInstaller, donc je vais voir où il se trouve = nul part  :heink:  
 
Je vais voir le lancement de son service (services.msc) par le biais de "Programme d’installation pour les modules Windows" (tiworker.exe) = nul part  :heink:  
 
Je souahite donc obtenir vos lumières / votre aide sur le fait de :
 
- installer ou retrouver TrustedInstaller  
- installer ou retrouver Tiworker
 
et bonus comprendre pourquoi SFC /SCANNOW me renvoi l'erreur 2 & pourquoi l'outil dism.exe ne foncionne pas (erreur 87)
 
A votre écoute et merci de m'avoir lu  :hello:


Message édité par pulsarone le 17-04-2020 à 15:17:34

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Bonne Journée :)
mood
Publicité
Posté le 16-04-2020 à 09:42:37  profilanswer
 

n°3369862
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 16-04-2020 à 15:20:47  profilanswer
 

Oula !
Je ne sais pas sur quel site tu as acheté Windows ...
L'iso officielle est disponible ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
 
Est-ce que la réinstallation du jeu corrige le souci ?
 
Ensuite si la commande sfc n'arrive pas à réparer Windows, c'est pas bon signe.
Tu peux toujours réinitialiser Windows en choisissant l'option qui conserve les données : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4026528
 


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n°3369967
pulsarone
Seven entreprise VS 10
Posté le 17-04-2020 à 15:13:36  profilanswer
 

Bonjour et merci nex84 pour ta réponse.
 
C'est effectivement la solution que j'ai entreprise pour le filston :  
 
Démarrage sans échec = scf /scannow
Redémarrage et monter l'ISO officielle Windows 10 Pro 1903 = Choix des mise à jour et réinstallation "par dessus"
Utilisation de la commande dism.exe pour vérifier l'image = Pas d'erreur
Redémarrage et Windows Update plusieurs fois = Jusqu'à arrivée à la mise à jour 1909
Vérification de la présence de TrustedInstaller = OK
Vérification de la présence de tiworker = OK (appelé programme des module d'installation Windows)
Je viens de réinitialiser le Microsoft Windows Store et je désinstalle son jeu (forza horizon4) + un coup de Ccleaner de la BDR
Et enfin, je suis en cours de (re) DL de son jeux pour voir si cela marche mieux**
 
**En tout cas le sujet ici est bien résolu car son Windows 10 Pro est parfaitement fonctionnel et sans bug.
 
 [:le chtra]


Message édité par pulsarone le 17-04-2020 à 15:17:13

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Bonne Journée :)
n°3369997
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 17-04-2020 à 17:37:56  profilanswer
 

CCleaner sur la base de registre, ça ne sert à rien du tout.


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