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  Problème de sortie de veille

 
 


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Auteur Sujet :

Problème de sortie de veille

n°3266867
lakai
Posté le 20-03-2017 à 18:11:38  profilanswer
 

Salut!
 
Depuis réinstallation propre de win 10 sur mon pc, impossible de sortir de veille.
Ma souris réagit, mon clavier s'allume aussi, mais l'écran reste noir.
J'ai cru à un moment que c'était du à ma carte graphique (7950); mais je l'ai virée et le résultat est le même avec le chip intel.
Petit détail, qui je pense a son importance, impossible d'installer le driver intel me, quelle que soit la version.
A chaque fois j'ai droit à un beau "plateforme non prise en charge".
 
J'ai vu pas mal de soucis similaires sur les portables hp ou dell, mais rarement sur un fixe.
 
Si quelqu'un a une solution, je suis preneur...

mood
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Posté le 20-03-2017 à 18:11:38  profilanswer
 

n°3266874
lakai
Posté le 20-03-2017 à 18:44:16  profilanswer
 

Je rajoute le log d'intel me:

Code :
  1. Resolving driver source
  2. 2017:03:20 18:40:45:659:     Using embedded driver(s). Temp source is 'C:\Users\PCFIXE~1\AppData\Local\Temp\IIF5322.tmp'
  3. 2017:03:20 18:40:45:799:   Using folder 'C:\Users\PCFIXE~1\AppData\Local\Temp\IIF5322.tmp' as the driver source
  4. 2017:03:20 18:40:45:799:   Scanning all active devices
  5. 2017:03:20 18:40:45:815:   Scanning HECI\heci.inf (Name: HECI_HECI, Version: 11.0.0.1157)
  6. 2017:03:20 18:40:45:815:     Section with the best match: Intel.NTamd64.10.0
  7. 2017:03:20 18:40:45:831:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_1E3A (Intel(R) Management Engine Interface )
  8. 2017:03:20 18:40:45:831:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_1CBA (Intel(R) Management Engine Interface )
  9. 2017:03:20 18:40:45:831:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_1C3A (Intel(R) Management Engine Interface )
  10. 2017:03:20 18:40:45:846:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_1DBA (Intel(R) Management Engine Interface )
  11. 2017:03:20 18:40:45:846:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_1D3A (Intel(R) Management Engine Interface )
  12. 2017:03:20 18:40:45:846:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_8C3A (Intel(R) Management Engine Interface )
  13. 2017:03:20 18:40:45:846:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_9C3A (Intel(R) Management Engine Interface )
  14. 2017:03:20 18:40:45:862:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_8D3A (Intel(R) Management Engine Interface )
  15. 2017:03:20 18:40:45:862:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_9CBA (Intel(R) Management Engine Interface )
  16. 2017:03:20 18:40:45:862:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_8CBA (Intel(R) Management Engine Interface )
  17. 2017:03:20 18:40:45:862:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_9D3A (Intel(R) Management Engine Interface )
  18. 2017:03:20 18:40:45:877:       Device: PCI\VEN_8086&DEV_A13A (Intel(R) Management Engine Interface )
  19. 2017:03:20 18:40:45:877:     MUP OS bits: 0xFFFFE
  20. 2017:03:20 18:40:45:877: E Win32 exception occurred!!
  21. 2017:03:20 18:40:45:893:     Error code: 0x4E24 (20004)
  22. 2017:03:20 18:40:45:893:     Error text: ''
  23. 2017:03:20 18:40:45:893:     Extended error text: 'Error in device matching'
  24. 2017:03:20 18:40:45:893:     Debug info: 'Setup.cpp (257)'
  25. 2017:03:20 18:40:45:909:   Reading storyboard
  26. 2017:03:20 18:40:45:909:     Page count: 7
  27. 2017:03:20 18:40:45:909:     Added: Welcome
  28. 2017:03:20 18:40:45:924:     Added: Modify
  29. 2017:03:20 18:40:45:924:     Added: License
  30. 2017:03:20 18:40:45:924:     Added: Destination
  31. 2017:03:20 18:40:45:924:     Added: Progress
  32. 2017:03:20 18:40:45:940:     Added: Finish
  33. 2017:03:20 18:40:45:940:     Added: Error
  34. 2017:03:20 18:40:45:940:   Reading string map
  35. 2017:03:20 18:40:45:956:     No string map present
  36. 2017:03:20 18:40:45:971:   Showing page: Error
  37. 2017:03:20 18:41:01:373:   Link: Launching 'C:\Users\pc fixe\Intel\Logs'


n°3266951
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 21-03-2017 à 09:41:59  profilanswer
 

Quelle est la config et le modèle de ton PC ?


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n°3267031
lakai
Posté le 21-03-2017 à 16:57:56  profilanswer
 

Tu as le lien dans mon profil :)
Gigabyte GA-Z97N-Gaming 5
core i5 4690
hd9750
2x4go
Cooler master gx 750
Fractal node 304
 


Message édité par lakai le 21-03-2017 à 17:25:14
n°3267096
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 22-03-2017 à 09:27:30  profilanswer
 

Tu as bien pris le pilote de là :
https://downloadcenter.intel.com/pr [...] 97-Chipset
?


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