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  PC redémarre tout seul

 


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PC redémarre tout seul

n°3405734
souris-bzh
Posté le 21-08-2021 à 15:27:36  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai failli poster ce message il y a plusieurs jours, et le problème se confirme.
 
Sur mon PC fixe à domicile, j'ai remarqué des soucis de sortie de veille, à n'importe quelle heure de la nuit. À 22h30 pile il y a quelques jours, le PC était éteint, et c'est pile à 22h30, heure du passage en heure de nuit que je l'ai entendu s'allumer tout seul, puis s'éteindre tout de suite après. Ou sinon plusieurs fois vers 2-3h du matin.
 
Le PC démarre puis s'éteint directement 2 secondes après. Je le mets toujours en Veille, et actuellement je n'ai pas une sortie de veille au démarrage du matin, mais un boot.
 
J'ai déjà eu un soucis similaire par le passé, il s'agissait d'un pilote de la souris qui générait ces reboot. Mais là j'ai vérifié depuis plusieurs jours dans le Gestionnaire de périphérique : aucun driver de souris, de clavier, de carte réseau, avec un onglet Alimentation, ne permet à mon PC de redémarrer / gérer l'alimentation, ce qui m'oblige à faire les sorties de veilles avec le bouton du boîtier, je fais comme ça depuis des années déjà.
 
Donc je ne sais pas ce que c'est.
 
Je précise aussi que mon PC et les périphériques sont connectés à un onduleur, que j'utilise depuis plusieurs années déjà, un Eaton Protection station 650, qui me rend service notamment il coupe l'alimentation électrique de mes 2 écrans dès que j'éteins/mets en veille le PC.
 
Le problème dure depuis quelques semaines déjà, au début je n'y prêtais pas trop attention, mais ça persiste.
 
Merci de votre aide
 
PC 2017 - i7 6700K - GTX 1070 - CM Asus Z170 Pro gaming
 
 
edit : je viens de voir un sujet similaire à l'instant, j'ai entré cette commande dans Powershell : powercfg -devicequery wake_armed >c:\res.txt
et il y avait la manette XBox One qui permettait la sortie de veille. Alors je l'ai désactivée, on va voir si c'était ça....


Message édité par souris-bzh le 21-08-2021 à 15:55:48
mood
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Posté le 21-08-2021 à 15:27:36  profilanswer
 

n°3405740
yf38
Posté le 21-08-2021 à 17:49:27  profilanswer
 

Bonjour,
je me répète un peu:
Pour obtenir un historique lisible des arrêts et veilles tu peux faire la chose suivante:
- invite de commande en tant qu'administrateur
- taper powercfg /spr
- aller voir le fichier Windows/System32/sleepstudy-report.html  (créé par la commande précédente).
qui s'ouvre avec un navigateur et affiche un historique des arrêts et veilles des quelques derniers jours.
En cliquant sur les lignes on obtient des détails.


Message édité par yf38 le 21-08-2021 à 17:50:08
n°3405742
Trit'
Posté le 21-08-2021 à 19:20:35  profilanswer
 

Faudrait peut-être faire d’abord un « cd\ » avant de taper la commande « powercfg… », histoire de ne pas polluer le dossier Windows\System32 (qui contient tous les exécutables de Windows, toutes les DLL, etc., et est donc un foutoir sans nom). :/
 
C’est un peu le défaut de l’Invite de commandes lancée avec les droits admin : par défaut, elle ne pointe pas vers le dossier de l’utilisateur, mais celui des programmes de Windows. Et c’est pas vraiment l’endroit pour mettre des rapports de diagnostic.

n°3405748
souris-bzh
Posté le 21-08-2021 à 23:03:58  profilanswer
 

Merci pour vos réponses.
 
J'ai pu créer ce fichier HTML mais je n'y ai pas compris grand chose, j'ai effacé tous les journaux que je pouvais dans l'Observateur d'évènements et je vais être attentif à ce qu'il se passe ces prochains jours.
 
Aussi, un truc que j'avais oublié mais que je viens de voir : j'avais un problème aujourd'hui en ouvrant le logiciel lié à mon onduleur Eaton Protection Station 650 : Eaton UPS Companion, 2 fenêtres s'ouvrent au lieu d'une seule, et elles restent blanches 30 secondes avant d'afficher l'interface. Avant je n'avais pas ce problème.
 
Je suis allé supprimer le logiciel, et j'ai vu que je l'avais déjà réinstallé le 8 août (ça m'avait échappé).
 
Et je viens de le réinstaller, c'est toujours pareil.
 
Et dans les contrats de licence au début de l'installation, je vois que c'est un logiciel édité en juin 2008, ça ne m'inspire pas confiance, et je vois maintenant sur leur site que l'appareil n'est plus pris en charge.
 
Bref je vais être attentif ces prochains jours et je mettrai à jour ce topic au besoin.
 

n°3405839
souris-bzh
Posté le 24-08-2021 à 06:31:48  profilanswer
 

Bonjour, petite mise à jour sur mon problème :
 
Hier soir j'ai mis mon PC en mode veille. Ce matin il fait un boot, pas une sortie de veille. Je suis allé voir dans l'observateur d'évènements, et je pense avoir trouvé le fautif, un pilote de VirtualBox :
 
Le pilote a détecté une erreur de pilote interne sur \Device\VBoxNetLwf
 
https://i.imgur.com/kxTnf3G.jpg
 
Dans l'immédiat je peux désinstaller VB, qui est un truc dont je me sers 2 fois par an. J'espère que ça résoudra mon problème, et au besoin plus tard j'installerai une future version.
 
Mais dites-moi, j'ai un doute : je peux bien mettre mon PC en veille, empêcher la sortie de veille avec le clavier ou la souris, et faire la sortie de veille avec le bouton Power de ma tour ?
 
Je crois que c'est ce que je fais depuis longtemps, mais avec mes boot le matin je commence à avoir un doute  :pt1cable:


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