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  Démarrage difficile

 


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Auteur Sujet :

Démarrage difficile

n°3202941
sambotte
Le forum HardWare: ça m'botte
Posté le 27-09-2015 à 09:40:01  profilanswer
 

Bonjour,    mon ordinateur portable DeLL XPS 13 refuse souvent de démarrer:
j'ai le logo DeLL qui apparait puis écran noir et plus rien....
je suis obligé de maintenir le bouton marche/arret appuyé quelques secondes
pour fermer le PC et essayer de redémarrer!  que faire ?
Je suis sous Windows 10 Pro Insider Preview Version d'évaluation Build 10547


---------------
DeLL XPS 13  I7 8Go SSD 512Go Tactile QHD+
mood
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Posté le 27-09-2015 à 09:40:01  profilanswer
 

n°3202945
Profil sup​primé
Posté le 27-09-2015 à 09:56:28  answer
 

Salut,
 
Déjà, sache que ta version perview va bientôt t'annoncer sa fin de validité prochaine.... Pour le reste, vérifie que ce n'est pas un problème d'hibernation. Tu essaies la commande suivante :

powercfg -h off


Si ton pc redémarre correctement à chaque fois (et probablement plus lentement), tu auras l'origine du problème.


Message édité par Profil supprimé le 27-09-2015 à 09:57:18
n°3203293
sambotte
Le forum HardWare: ça m'botte
Posté le 29-09-2015 à 12:03:45  profilanswer
 

Bonjour,   j'ai attendu quelques essais... et ta formule magique fonctionne
les démarrages sont normaux et rapides.
Merci !


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DeLL XPS 13  I7 8Go SSD 512Go Tactile QHD+
n°3203295
Profil sup​primé
Posté le 29-09-2015 à 12:11:14  answer
 

Passe en résolu. Tu peux même tenter de rétablir l'hibernation :

powercfg -h on


La suppression-recréation du fichier hiberfil.sys (ce qu'on a fait) suffit parfois à résoudre le problème.


Message édité par Profil supprimé le 29-09-2015 à 12:13:58

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