Salut,
Je dois aller dépanner un ami cet aprem:
En fait, il a un pc sous xp pro, un modem 56k olitec pci v90, et tiscali illimité:
Le problème, c'est que sa connexion n'avance pas: au moment de se connecter, la bulle d'infos en bas affiche entre 10 et 20 kbits/s et effectivement, les pages sont super lentes à se charger
Comment remédier à ce problème?

fais un hyperterminal sur le com (certainement le 3 avec un interne) du modem  

si la vitesse est normal c est un probleme de pilote
si elle est mauvaise , c est soit la ligne(cordon,rallonge etc)soit le modem ..

en effet, il a une rallonge de 5m neuve

vu chez mon bopère:
abonnement CLub-internet : 21,6 kbit/s 100% du temps et débit en conséquence (la hotline n'a rien pu y faire)
passage chez free : 45kbit/s 100% du temps dès la première connexion.
 
Essaye avec une connexion free "accès libre", si tu as un compte/pass

à une époque j'avais ce problème aussi,
 
un technicien de FT avait trouvé le problème après beaucoup de recherches et rachat d'un nouveau modem.
 
Un des téléphones branchés avait un problème et empechait une bonne connection, en le debranchant tout allait bien mieux