Bonjour à tous,
Parti de chez Free pour cause de ramage affolant (+petage de tables a repet) il y a 2 ans, je suis allé m'installer chez suidzer0 ( www.suidzer0.org ).
Au début tout était parfait : vitesse nickel, ils répondaient rapidement aux mails, etc. C'était la grande époque du "on héberge les projets intéressants". La seule chose qu'il m'ont demandé, c'est de mettre leur tag pub sur mon site. Et aussi 60euros pour l'année.
Ca s'est bien passé pendant on va dire 4-5 mois.
Puis ils ont eu différents problemes des matos, ce qui a parfois mené à une coupure de 1 mois de long, sans trop savoir ce qu'il se passe. Je suis pas de nature chieur, et je me suis dit qu'ils n'y étaient pour rien. Soit.
Le mois dernier, je me barre une semaine en vacances. Quand je reviens, je vois mon site down, mais pas le site suidzer0 (bizarre ça va toujours de paire d'habitude).
J'envoie un mail, et on me répond que j'ai du recevoir des nouveaux tags de pub, que je les ai pas plaçé, que donc le site a été coupé.
Sympa.
Je reste calme, j'organise un rendez vous (IRL) avec un type de chez eux, je lui dit que bon pour le site général, je vais le mettre ailleurs, et a la rigueur le forum je peux le laisser chez eux si ils veulent pour leur pub (trop bon trop con). Le mec est OK. Je place les tags le lendemain sur mon forum.
Je me demerde pour trouver un autre hébergeur, mais 4 jours apres l'IRL le ftp est (de nouveau) coupé. Raison invoquée : tant que le site normal est encore chez eux ils faut que je place leurs tags partout.
Je leur signale que vu que le ftp est coupé je vois pas comment changer mes pages (O_o). "Lache l'affaire, rétorquent-ils, notre webmaster est déjà en train de modifier tes pages ; ton forum tu peux te la garder il fait que 8000 hits /jour alors que ton site fait 85000."
Charmant.
Ca commence à me saouler, je leur envoie un mail en disant souhaiter arreter tout hébergement chez eux ; par contre cette association a déposé il y a 2 ans un nom de domaine à mon nom. Je leur demande donc de faire les redirections DNS sur le nouveau serveur.
1ere reponse : "je te ferai les changements de DNS des que j'ai du temps libre, previens moi dans kk jours si j'ai oublié".
1ere relance 2 jours apres.
2eme relance 2 jours apres.
3eme relance 3 jours apres.
réponse de l'assoc : "lache l'affaire, passe à autre chose".
Sans vouloir occulter le fait que cette assoc a presumé but non lucratif est passé de "on aime les projets intéressants" à "fais-nous du (plein de) fric avec les pubs, ou creve" (personne n'est mere théresa, mais le virage est violent tout de meme), mon probleme concerne principalement le nom de domaine.
Ont ils le droit de garder le nom de domaine pour eux ?
Peuvent ils refuser le fait de rediriger le DNS vers le bon serveur ?
Peuvent ils refuser le fait de me ceder le nom de domaine ?
Quels sont mes recours ?
Message édité par Repulsif le 11-04-2005 à 15:31:35