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  panne du service SMTP IIS (envois mails depuis asp)

 


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Auteur Sujet :

panne du service SMTP IIS (envois mails depuis asp)

n°1499778
czig
Posté le 22-03-2004 à 10:14:50  profilanswer
 

Config : NT4 server sp6a - IIS 4
 
AU SECOURS !
 
Mon site (en asp) ne peut soudainement plus émettre d'emails (j'utilise CDONTS)
Tout se passe comme si la config du serveur SMTP par défaut avait brutalement changé dans la nuit !
 
Les messages à émettre restent dans le dossier "Queue" accompagnés d'un fichier d'erreur (.rtr) indiquant :
"Connection to 'lesite.com' failed.No IP address found from 'mon serveur-mon adresse IP'
email@lesite.com
Server received Winsock error Host not found."
 
L'observateur d'évènement donne le message suivant :
"Serveur virtuel 1 : extension de routage non spécifiée. La remise aux boites aux lettres n'est pas disponible"
 
La config actuelle (résumée) du serveur SMTP est la suivante :
- pas d'adresse IP assignée
- port cnxions sortantes : 25
- opérateurs : administrateurs
- Remise : pas d'hôte actif spécifié
 
Je ne sais pas si c'est la congif d'origine, car malheureusement je n'avais pas paramétré personellemenl le SMTP à l'origine, et je ne SAIS PAS le faire (c.à.d. que je ne comprends pas tout, mais ca va venir...)
 
Est-ce que ca pourrait venir de changements chez mon provider ?
 
Merci de votre aide.
 
PS : le serveur http marche lui très bien.

mood
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Posté le 22-03-2004 à 10:14:50  profilanswer
 

n°1499787
keyzer93
Les consignes jy chi' d'ssus
Posté le 22-03-2004 à 10:19:03  profilanswer
 

Le service SMTP est lancé ?
Rien de bizarre dans le journal d'evenements ?

n°1499799
czig
Posté le 22-03-2004 à 10:26:32  profilanswer
 

oui il est lancé (à partir de la console)
Voir d'ailleurs le message indiqué par l'observateur d'évènements (dans mon msg précédent).
Le service "travaille" puisqu'il boucle sur les mails en queue.

n°1499819
keyzer93
Les consignes jy chi' d'ssus
Posté le 22-03-2004 à 10:39:33  profilanswer
 

OK j'avais pas vu
 
Ton serveur de mail est pingable de l'extérieur ?
Tu peux faire un telnet dessus en port 25 ?
T'as essayé en assignant une IP au serveur ?

n°1499841
czig
Posté le 22-03-2004 à 11:00:16  profilanswer
 

Je viens d'essayer "telnet nomserveur 25", ça répond en indiquant la présence du service smtp et en ouvrant un dialogue ESMTP.
J'ai déjà essayé en assignant l'@ IP de mon site, ça ne marchait pas plus.
En fait, quand on regarde le message d'erreur dans la Queue, il utilise manifestement mon @ IP même avec le paramétrage "non assignée", et il indique ne pas arriver à trouver le site du destinataire.  
Serait-ce un pb de résolution de nom DNS ? C'est possible ça ?

n°1500325
czig
Posté le 22-03-2004 à 16:58:03  profilanswer
 

Le problème est résolu.
Cela venait du provider qui, sans avertissement  :fou: , a installé une résolution DNS sur les IP hébergées.
Il promet la fin du pb dans les 48 H, le temps de la propagation de la reverse mise sur mon IP ( :pt1cable: )
 
Quoi qu'il en soit, merci de vos tentatives d'aide.

n°1501144
keyzer93
Les consignes jy chi' d'ssus
Posté le 23-03-2004 à 05:08:13  profilanswer
 

Sympa le provider :D


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