si t'es sûr du login et du pass, c'est peu-être un pb temporaire d'identifiaction sur leur pop, ca m'ai arrivé une paire de fois lorsque j'étais chez eux, ca revient tout seul autant que je me souvienne.
Sinon, essayes de contacter leur support, qu'ils voient le pb, ya rien que qui que ce soit d'autre puisse faire pour régler le pb