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  [SBS 2003] crash sérieux - besoin d'aide

 


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[SBS 2003] crash sérieux - besoin d'aide

n°1547093
Riton
Posté le 29-04-2004 à 11:54:55  profilanswer
 

Salut,
j'ai un serveur DELL sous SBS 2003, un collègue a voulu installer Veritas Backup 9.1 pour la sauvegarde. Dans le menu d'installation, il a choisi l'option recommandée qui est d'utiliser les pilotes Veritas.
En fin d'installation, il a fallu rebooter.
Arrivé sur l'écran de chargement windows, on a un écran bleu qui passe très très vite, puis ça reboote de nouveau.
Impossible de démarrer en mode sans échec, ni aucun autre mode de démarrage. J'ai pas d'option de réparation sur le cd SBS 2003 fournit par DELL.
J'ai réussi avec grand peine à capter le code d'erreur de l'écran bleu à l'aide d'un camescope numérique, mais je n'ai rien trouver sur msdn.microsoft.com.
Je n'ai trouver aucune info ni chez DELL, ni chez Veritas.
 
Quelqu'un aurait-il une idée de quoi faire pour essayer de sauver la config ?
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 29-04-2004 à 11:54:55  profilanswer
 

n°1547158
knives
Posté le 29-04-2004 à 12:29:13  profilanswer
 

juste au cas ou, t'a essayé "last known good configuration" ? a prioris ca devrait fonctionner la si windows n'a pas redemarrer depuis.
sinon faut que tu te logue sur la console de recuperation pour virer les drivers qui foutent le bronx.
le mieux, tu restore avec la sauvegarde que tu as faite consciencieusement avant l'install :o

n°1547319
Riton
Posté le 29-04-2004 à 13:58:46  profilanswer
 

salut,
en fait aucun mode de démarrage ne marche...
ce n'est pas moi qui m'occupe du serveur et en ce qui concerne la sauvegarde, bein... il n'y en a pas...
le pb avec le CD d'install DELL, c'est que t'as pas l'option "console de recuperation", mais on a une version de 2003 server, qui la propose et je suis entrain de jeter un oeil.
D'ailleurs petite question, en face des services et drivers j'ai les paramètres : Désactivé, manuel, systeme, auto.
- est ce qu'il faut que je regarde uniquement ceux marqués système ou aussi ceux marqués auto ?
- quelqu'un saurait-il à quel moment ces services sont démarrés et ces drivers activés ?
- Et éventuellement dans la console de récup comment différencier un driver, d'un service ?
 
merci beaucoup


Message édité par Riton le 29-04-2004 à 13:59:55

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