c'est quoi l'expertise de la ligne pour l'adsl???

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Sujet : c'est quoi l'expertise de la ligne pour l'adsl???

BenEvans

MEGA Z a écrit a écrit :

Salut, j'avais mis un post au mois de juin car j'avais le même problème je devais avoir l'adsl le 1 et ça a enfin fonctionné vers le 25 !!!! A mon avis il n'y a pas de problème sur ta ligne ...si c'est comme pour moi ils avaient juste un réglage à faire au central qui n'avait pas été fait dans les temps ( pack acheté le 19 mai et adsl activé fin juin !!!! )
Le gros problème c'est que chez FT ils sont pas très pressés alors là avec les vacances ...
Bonne chance

mais que faut il faire pour qu'il se grouille d'aller faire le réglage?? faut que j'aille à france telecom pour les accompagnes la bas de force pour qu'il le fasse?

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BenEvans

mais que faut il faire pour qu'il se grouille d'aller faire le réglage?? faut que j'aille à france telecom pour les accompagnes la bas de force pour qu'il le fasse?

MEGA Z

Salut, j'avais mis un post au mois de juin car j'avais le même problème je devais avoir l'adsl le 1 et ça a enfin fonctionné vers le 25 !!!! A mon avis il n'y a pas de problème sur ta ligne ...si c'est comme pour moi ils avaient juste un réglage à faire au central qui n'avait pas été fait dans les temps ( pack acheté le 19 mai et adsl activé fin juin !!!! )
Le gros problème c'est que chez FT ils sont pas très pressés alors là avec les vacances ...
Bonne chance

BenEvans

kfman a écrit a écrit :

Ben en fait ils vont tester le circuit Adsl à plusieurs niveaux...

D'abord t'as ligne pour voir si la modulation Adsl passe et n'est po trop atténué mais également du coté du central: le Dslam (cad une machine qui regroupe plusieurs lignes Adsl en une seule) et enfin au niveau du Bas (pour résumé une machine qui fait la passerelle entre le réseau FT et Internet)...

mais alors... pourquoi ça leur prend 1 semaine? et si ça merde qu'est ce qui va se passer ensuite?

kfman

Ben en fait ils vont tester le circuit Adsl à plusieurs niveaux...

D'abord t'as ligne pour voir si la modulation Adsl passe et n'est po trop atténué mais également du coté du central: le Dslam (cad une machine qui regroupe plusieurs lignes Adsl en une seule) et enfin au niveau du Bas (pour résumé une machine qui fait la passerelle entre le réseau FT et Internet)...

BenEvans

Salut les gas!!
je devais avoir l'adsl depuis le 9 aout, on est le 12 et j'ai toujours rien... et oui mon modem adsl eci clignote toujours : je suis sur le central de voiron une ville a coté de grenoble. Bon j'ai appelé six fois le 1014, un milier de fois le service technique wanadoo et cette apres midi on m'a enfin dis un truc qui tenait la route : dans 7 jours à compter du 9 aout, c'est à dire le 16 aout ils vont me rappeler car l'expertise de ma ligne va leur prendre une semaine.. Deja, qu'est ce que c'est qu'une expertise de la ligne? et pourquoi est ce qu'ils ont pas fait cette expertise avant de me vendre le pack?? normalement c'est ce qu'ils font non??
Mais vous trouvez pas que c'est n'importe quoi de me parler d'expertise?? ils pourraient pas deja vérifier si ils ont activé ma ligne adsl ou pas??