Il s'agit d'une copie d'un petit récapitulatif que j'avais écris sur un autre forum...
Je propose ici de faire le point, histoire de voir les offres actuellement disponibles, chez les principaux opérateurs. Ce récapitulatif s'adresse principalement aux personnes disposant déjà de l'ADSL (l'on considère lorsque c'est possible que l'utilisateur dispose déjà d'un modem).
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Club Internet
Conditions
- Offre disponible si l'on dispose déjà d'un modem (sinon c'est une autre offre, non détaillée ici)
- Frais de mise en service offerts (64? sinon)
- Engagement d'un an minimum
- Pas de frais de résiliation (pas vu en tt cas). A vérifier tout de même.
- S'abonner avant le 27 Aout pour l'offre 1024K
Offres
- 512K : 40? / mois + 2 mois gratuits
- 1024K : 40? / mois (oui c'est le même prix, valable toute la durée de l'abo.)
Mesures Grenouille
Constatations / Conclusions
Dans le cas de l'offre 1024K, les mesures chez Grenouille sont coupées par moment... signe d'une mauvaise continuité de service ? Sinon globalement l'offre dégroupée propose un débit stable et haut (environ 110K en DL et 30K en UP), contrairement à l'offre non dégroupée. Dans le cas de l'offre 512K, les résultats sont corrects.
On constate que l'offre dégroupée propose une plus grande bande passante en Upload, utile pour les serveurs persos...
En conclusion, je pense que cette offre, au regard de son coût, est assez correcte bien que n'atteignant pas les niveaux de Free. Reste à savoir si les coupures dans les mesures grenouilles sont bien dues à une qualité de service minable... D'autre part, on note qu'aucuns frais de résiliation ne semblent être demandés ce qui peut s'avérer intéressant par rapport à des opérateurs comme Free qui demandent 100?.
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9Online
Conditions
- Offre disponible si on dispose déjà d'un modem (sinon c'est une autre offre non étudiée ici)
- Frais de mise en service offerts
- Pas d'engagement de durée
- Frais de résiliation de 99?
- Etre couvert par l'offre 9 Online (à vérifier sur leur site web)
- Remise possible de 5?/mois à condition de souscrire leur abonnement téléphonique
- Offre en vigueur jusque au 01/09
- Le modem PEUT (non obligatoire) être aquis pour 50? (remise 50%)
Offres
- 512K : 15? pdt. 2 mois puis 35? / mois
- 1024K : 15?/ mois pdt. 2 mois puis 45? / mois
Mesures Grenouille
Constatations / Conclusions
Ca marche selon le même modèle que Free : tout est cadeau jusqu'a ce que tu résilie, et la encore une fois ca fait mal (100?)...
Les mesures donnent des résultats moyennement stables sur le 512 mais corrects sur le 1024. Sur Marseille une fois encore les résultats sont mitigés (ca reste pas très stable). Aucune constatation de blocage du service.
A mon avis, vu la qualité de service et les conditions évoquées, cette offre n'a que peut d'intérêt face à celle de Free, puisque plus cher. De plus le 1024K est strictement appliqué contrairement a Free qui monte à 2Mbps qd c'est possible pour le même prix...
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Tele 2
Conditions
- Frais de mise en service offerts
- Pas d'engagement de durée
- Pas de frais de résiliation
- Etre couvert par l'offre Tele 2
- Offre en vigueur jusque au 31/10
Offres
Mesures Grenouille
Constatations / Conclusions
C'est l'offre la moins contraignante : pas de frais de mise en service, de résiliation ou de contrainte de durée d'abonnemement minimum !!!
A la vue des résultats, il pleut il mouille c'est la fête à la grenouille... Le temps est loin d'être au beau fixe chez eux..
Au final mon avis est mitigé : c'est très peut contraignant, mais les résultats sont loin d'être spectaculaires... A mon avis je pense que c'est le genre d'abonnement idéal si l'on souhaite s'abonner ponctuellement !
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Free
Conditions
- Modem offert
- Frais de mise en service offerts
- Pas d'engagement de durée
- Frais de résiliation de 99?
- Pour avoir 1024K (voir plus), être couvert par leur dégroupage
Offres
- 512K (non dégroupé): 30? / mois
- 1024K (dégroupé): 30? / mois (le passage à cette offre est systématique pour les personnes situées en zone dégroupée)
Mesures Grenouille
Constatations / Conclusions
Bon. LE concurent actuel au dinosaure Wanadoo. Des tarifs compétitifs (les moins chers) et aucun engagement en terme de durée d'abonement. En revanche lors de la résiliation ca fait mal (100?).
C'est le opérateur à offrir à ses abonnés dégroupés du 1MBps sur le contrat, mais PLUS en réalité : les abonnés dégroupés disposent de 2Mbps actuellement en DL. Cependant je pense qu'ils repasseront à 1MBps qd Free commencera à être limités en BP : cela leur ne posera pas de pb, puisque ils ne spécifient nul part qu'ils vous pourvoient en 2MBps. D'autre part, on note que c'est un des rares opérateurs à avoir une bande passante largement dimensionnée : sur les graphs. de Grenouille, on observe une saturation permanente et linéaire, et non des petits pics de chute du débit.
L'opérateur vient de mettre en place un système permettant aux abonnés étant bloqués par des problèmes de ligne ADSL (interruptions de service) d'utiliser un accès RTC gratuit illimité (les comms. sont incluses).
Pour moi, Free s'impose comme étant le challanger contre Wanadoo. Reste à savoir s'ils sauront régler leurs pb du à leur popularité rapidement pour ne pas pénaliser les usagers...
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Wanadoo
Conditions
- Modem offert
- Frais de mise en service offerts
- Engagement d'un an
- Pas de fraits de résiliation
- Offre valable jusqu'au 19 aout (remarquez c fait pour faire patienter ceux qui voudraient se désengager avant le 20 du mois...)
Offres
- 512K/128K : 30? / mois les deux premiers mois, 45?/mois ensuite
- 1024K/128K : 45? / mois les deux premiers mois, et, euh... 80?/mois ensuite (arrêtez de rire c'est pas drole )
- 1024K/256K : J'en parle même pas...
Mesures Grenouille
Constatations / Conclusions
Le dinosaure en puissance : ils ne changent leurs tarifs que pour s'aligner sur la concurence... Leurs tarifs sont de loin les plus élevés du marchés surtout pour le 1024K, qui d'ailleurs n'offre un UP que de 128K (je parle même pas de la ligne 1024/256, c hors de prix)...
Niveau qualité de la bande passante, ca reste très correct, mais ca semble être le minimum à faire vu le prix !
Un opérateur stable, qui offre un service de bonne qualité avec semble t-il moins de pb que Free, mais qui se paye très cher ! Il semble que Wanadoo offre un accès RTC de secours (coms. payantes selon leur hotline) pour palier aux pb éventuels avec l'adsl. Pour finir, leur politique me dérange : de nouvelles offres viendront a partir du 20 histoire de garder leurs clients 1 mois de plus !
EDIT du 30 aout : leurs nouvelles offres sont enfin sorties. En gros ca ne change pas, ou très peut. Qui est interessé de s'engager sur 24 mois pour économiser 5? / mois ?
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Tiscali
Conditions
- Modem offert dans ce cas frais de mise en service de 100?
- Frais de mise en service de 50? si on a déjà le modem (les derniers à faire payer ca !)
- Engagement d'un an
- Pas de frais de résiliation
Offres
Mesures Grenouille
Constatations / Conclusions
C'est bien la premiere fois depuis longtemps que je vois des frais de mise en service, relativement élevés qui plus est !
Une qualité de service en bande passante à prioris sans reproches...
Boarf, ininteressant selon moi : des frais de mise en service élevés, pour une offre (512K) moins interessante que celle des autres opérateurs (même wanadoo puisque ils ne demandent pas de frais de mise en service, c'est dire) !
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Aol
On parle de fournisseurs d'accès ici
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CONCLUSIONS
On peut dégager les remarques suivantes :
Les opérateurs offrent tous à l'exception de Tiscali les frais de mise en service, et fournissent même parfois le modem... C'est déjà pas mal, quand je repense à mon premier pack Extense de wanadoo (1000 francs à l'époque pour le modem et l'ouverture de ligne)...
On peut dégager deux politiques différentes : soit les opérateurs proposent des tarifs un peut plus élevés + engagement d'un an, soit ils proposent des tarifs plus bas avec des frais de résiliation, ce qui revient à s'équilibrer sur une période d'un an environ... Sur une période plus longue les forfaits imposant des fraits de résiliation seront par conséquent plus interessant. ! La seule excepion vient de Tele 2 : pas de limite mini d'abonnement, pas de frais de résiliation. C'est idéal, leurs tarifs sont corrects, mais le service n'est pas encore au point et ils ne proposent pas de 1024K.
Le grand gagnant de ce comparatif est selon moi FREE, car il propose bien la meilleur offre (tant en termes de tarification que de service proposé). Cependant il existe actuellement bcp de mécontents chez cet opérateur (plus que chez les autres, du moins), il reste donc à voir s'il s'agit d'une minorité ou si le pb est à grande échelle et récurrent (comme il semble l'être à première vue) !
Au final, deux offres se dégagent du lot :
- Free, pour les raisons évoquées précédement : cela s'adresse selon moi plus facilement aux personnes du monde de l'informatique, car plus interessées par les perfs de leur ligne, et de son faible cout... et tant pis s'il faut raler de tps à autre pasque ca marche pas tt le tps...
- Wanadoo, offre plus plébicité par la famille, car très connue du grand public grace à un matraquage publicitaire plus efficace... Moins de problèmes que free a prioris, donc plus intéressant pour ce publique, plus préoccupé par le fait que ca marche sans effort, quitte à payer plus cher.
Message édité par laveugle le 30-08-2003 à 01:01:39