Je suis en zone dégroupée Ldcom (Marseille 3e, central "National" ) et je voudrais souscrire à l'offre Freebox.
Mais lors de la procédure d'inscription, après saisie de mon numéro, il m'est indiqué que je ne bénéficie que de l'offre adsl "classique" (512, même pas sagem dégroupée..).
Or, après multitude de tests, tous mes voisins directs (même batiment donc distance au central identique) et indirects (toute la rue, etc..) peuvent tous bénéficier de l'offre Freebox!
Je me demande donc ce qui peut bien poser problème..
Ma ligne FT est activée depuis vendredi dernier (le 12). Sa qualité est donc bonne, est-il possible que leurs bases ne soient pas à jour et qu'il y ait un délai de prise en compte? Quel serait-il?
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce souci?