Bonjour,
Je suis abonné chre Free depuis Janvier 2004, et j'ai déménager fin Juin.
J'ai donc fait toutes les procédures necessaires (désabonnement puis réabonnement, celon les conseils des hotliners).
Depuis, je ne suis pas cablé, et en plus Free me déboite mon compte tous les mois!! J'ai quand meme recu ma Freebox, mais sans cablage...sans interet.
Pour info je n'ai pas changé de numéro de téléphone, et c'est ce qui pourrait ralentir le processus aupres de France Télécom d'apres Free.
Mais de la à le ralentir de 4 mois..j'en doute...
Quelqu'un est-il ou a t-il vécu ma situation?
Si oui comment cela c'est terminé ou alors quelqu'un a t-il des infos et les recours que je pourrais avoir..
Merci de m'aider car je commence a désespérer!!!
Message édité par blondinet le 17-11-2004 à 17:21:34