J'ai connu Timtel quand j'avais le téléphone filaire.
Y a rien eu d'installé (soft, maj driver) entre le moment où il fonctionnait et maintenant ?
Une DLL (ou autre) a peut-être été remplacée (trop vieille ou trop récente (ça existe)) par une appli sans gêne.
C'est pareil sur tous les services 36xx ?
Ca coince au lancement ou en communication (dans ce cas là, la ligne télephonique est "occupée"/décrochée) ?
Si pas de solution, désinstaller proprement Timtel puis le réinstaller