Depuis ce matin j ai un probleme d ouverture de port avec mon modem eci ethernet b-focus et je n arrive aps a me connecter au net. hier j ai allumé mon pc et je suis partis taffer, le soir, je n etais plus connecté au net mais j ai pas cherché plus loin....kelkun a deja t il eu cete erreur et a su la resoudre, please aidez moi

personne n'a eu ca ?

Dsl il n'est pas là c con    
 
http://assistance.wanadoo.fr/reponse146.asp

ah non j'ai vaincu  
 
http://assistance.wanadoo.fr/reponse188.asp
 
     

laurent_g a écrit a écrit : ah non j'ai vaincu     http://assistance.wanadoo.fr/reponse188.asp

oué mais ca fait 3 mois que je suis sur adsl donc je vois pas pkoi mon protocole ne marcherait plus...

Appelle l'assistance téléphonique au 1013 + assistance téléphonique ou mail de ton provider adsl.

wanadoo = ca marche pour eux
FT = pareil

 
Ba tu les rappellent en leur disant que N O N  ça marche pas et qu'ils se démmerdent.
 
Et que si y résolvent pas le pb, tu ne payeras plus tes factures.
 
Tu baratines en disant que tu as mis des heures à tout formater, réinstaller etc que tu t'y connais blablabla mais que ça change rien.
 
 
Et si tu peux, tu te tappes une réinstall de ton système tout proprement.
 
Et cherche un peu sur google & cie erreur 678...

vu que c du protocole que vient le probleme, sera&it il possible que l on ai piraté mon modem adsl et changé le protocole ??? ethernet je rappelle donc boitier externe

laurent_g a écrit a écrit :

ca veut dire non ?

HELP j'ai exactement le même pb et je ne sais pas quoi faire... ce qui est etrange c'est que ça tombe pile quand j'ai decidé de passer à l'offre promotionnel de wanadoo 1024 gratuit pendant 2 mois...  
 
J'ai le même modem et idem, erreur 678. Je n'ai touché à rien et la hotline de Wanadoo comme de FT me confirme que ça marche pour eux. En plus même le test de la mire ne passe pas... je ne sais pas quoi faire... help siouplait

essayez de voir si vous avez tjrs les DNS de rentrées ...

Ils ont du se planter et couper la connection active pour la faire demarrer en 1024 quelque temps après, ils m'ont fait le même coup.
 
678 c'est une erreur d'accès au serveur, soit technique (ligne a tester par le 1013) soit connexion refusée.
 
Appelle la hotline et gueule jusqu'à ce qu'ils apprennent à lire leur écran. Tu va probablement devoir expliquer 3 heures à la charmante telemarketrice (ca se dit ca ?) que oui tu sais configurer une connexion, que oui tu sais ou est le bouton start, etc... Le mieux c'est que tu lui dises carrément que tu est sous Station Spark Alpha Centaurus 35B88DZ machintrucquecaexistemêmepas et t'auras la paix, au moins tu va economiser du compteur (0,15?/mn) et te passer de leur "dépannage" super technique "votre moniteur est bien allumé ?"..."y-ayt-il un fil à l'arriere de votre PC qui part vers une prise de courant au mur.." etc...
 
...jusqu'à ce qu'elle s'apercoive que ton abonnement a eté suspendu par erreur.
 
Bon courage
 

Merci pour tout, en effet c FT qui merdait... et pourtant il avait vérifié la connexion et m'avait confirmé que tout était en ordre. Bref, ils m'ont dit "bon écoutez, on va tester une nouvelle fois votre ligne mais c'est exceptionnel car si ça a déjà été vérifié une fois c'est que le pb ne vient pas de là"... résultat, ils m'ont appelé ce matin pour me dire que en effet ça venait de là et qu'ils étaient désolé... trop des nazes...