Bonjour,
j'ai un probleme d'accès à Internet. Je n'arrive pas à savoir s'il s'agit d'un problème réseau lié à mon FAI (dont la hotline me balade... classique) ou bien de mon PC.
Je suis sous Win XP familial, et Firefox
Message d'erreur:
la page est indisponible ou n'existe pas (je retransmets de mémoire).
Description:
Bien que le réseau soit activé, je n'arrivepas à me connecter à internet
le réseau est bien activé: c'est indiqué par une bulle ("connexion à 100Mb/S" )--> aucune page internet n'est affichable
c'est un problème qui est arrivé d'un coup, alors que j'étais
justement en train de consulter des pages sur internet
- Tests sur plusieurs URL: KO
- Tests aprés reboot: KO
- Tests après débranchage -rebranchage du modem: KO
- Tests après restauration du système à une date antérieure au problème(Windows XP): KO
- Tests aprés "réparation automatique" du réseau (proposé par le biais des propriétés d'une connexion)
- Autodiagnostic par windows XP: il semble qu'il y ait un problème de "serveur DNS" et/ou d'adresse IP (j'ai d'ailleurs tenté de réinitiliser cet IP, mais cela ne donne pas de résultat).
Auriez-vous une piste?
Je vous remercie.
Buse