pardon si la question a deja ete posee mais 23 pages a lire ca fait beaucoup.
alors ceux qui ont xtense et qui vont passer chez free quelles sont les démarches a suivres pour ne pas avoir d'interuption de service (ou un minimun)
 
 
merci :jap:
 
si vous savez comment resilier wanadoo xtense je prends tous les liens

boisorbe a écrit a écrit : pardon si la question a deja ete posee mais 23 pages a lire ca fait beaucoup. alors ceux qui ont xtense et qui vont passer chez free quelles sont les démarches a suivres pour ne pas avoir d'interuption de service (ou un minimun)     merci :jap:   si vous savez comment resilier wanadoo xtense je prends tous les liens

 
A l'heure actuelle c'est impossible de savoir kan free se mettra en route donc pastiente jusqu' a l'ouverture du service
sinon chez mamadou il faut resilie avant le 20 du mois

 
sachant que les deux premiers mois sont gratuit chez free ca me derange pas d'avoir les deux sur une petite periode
mais techniquement si free degroupe la ligne ca va pas etre simple.
dans le formulaire d'inscription de free il faut cocher sa ligne et il y a "netissimo". Si on le coche free annonce qu'il s'occupe de resilier. mais quand on est xtense peut on considerer qu'il faut cocher "netissimo"
 
je me tenterais bien les deux pendant un moment le temps d'attendre noel n'est ce pas julie93

boisorbe a écrit a écrit :     sachant que les deux premiers mois sont gratuit chez free ca me derange pas d'avoir les deux sur une petite periode mais techniquement si free degroupe la ligne ca va pas etre simple. dans le formulaire d'inscription de free il faut cocher sa ligne et il y a "netissimo". Si on le coche free annonce qu'il s'occupe de resilier. mais quand on est xtense peut on considerer qu'il faut cocher "netissimo"   je me tenterais bien les deux pendant un moment le temps d'attendre noel n'est ce pas julie93

 
 
Petit malin    
 
mais fait gaffe si tu est deja abonne a wanadoo tu pourra pas profite des cadeaux de noel de Mr Wanadoo

julie93 a écrit a écrit :       Petit malin       mais fait gaffe si tu est deja abonne a wanadoo tu pourra pas profite des cadeaux de noel de Mr Wanadoo

 
c'est pour cela que je veux resilier
car seul les nouveaux abonnés ont droit àa des reduc, jamais les clients fideles

boisorbe a écrit a écrit :     c'est pour cela que je veux resilier car seul les nouveaux abonnés ont droit àa des reduc, jamais les clients fideles

Normal
 
 
 
 
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Bah oui ...

boisorbe a écrit a écrit :     c'est pour cela que je veux resilier car seul les nouveaux abonnés ont droit àa des reduc, jamais les clients fideles

 
mais il y a kan meme une leger probleme du reste ficher chez wanadoo pendant 1 ans
 
donc tu ne serra pas considerais comme nouveaux
 
sorry  

julie93 a écrit a écrit :     mais il y a kan meme une leger probleme du reste ficher chez wanadoo pendant 1 ans   donc tu ne serra pas considerais comme nouveaux   sorry

 
mince
d'un autre cote ca veut dire que mon mail va rester actif pendant 1ans

boisorbe a écrit a écrit :     mince d'un autre cote ca veut dire que mon mail va rester actif pendant 1ans

 
encore une fois tu reve
 
 

boisorbe a écrit a écrit :     mince d'un autre cote ca veut dire que mon mail va rester actif pendant 1ans

je crois que tu reves
c'est un peu comme aol qui a l'air de garder les numéros de CB ad vitam eternaem ..
 
 
--
Aucune idée de signature la ...

julie93 a écrit a écrit :     encore une fois tu reve

 
allez une petite astuce lorsque tu va resilie demande a etre efface de leurs fichiers informatique
 
comme le precise la loi

 
tant qu'on est dans les astuces on peut pas basculer vers du acces libre (on garde son mail là non?? )
 
et au fait je cherche toujours un lien pour la resilition (les conditions, les adresses...)

 
oui c'est possible
 
 il faut resilier avant le 20 du mois pour ke sa soit effectif le mois suivant
 
j'espere ke sa fait plus 1 ans que tu est abonner

 
mais a qui (service abonnement, service resiliation??) je vais chercher sur leur site (mais c'est pas ecrit gros )
 
Pour free c'est ecrit :
 

 
mais ca me parle pas beaucoup

Par mail au service client via la page d'accueil Wanadoo

 
et ca suffit ??
c'est pas que je suis parano mais je suis tellement habitué aux procedures par recommander pour se faire entendre

je trouve que certain se precipite un peu vite sur les nouvelles offres
rappelez vous le passé... (AOL illimité, Oreka, etc...)
bon ok free c quand meme plus serieux mais bon j'attends de voir des resulats probant

 
en 1 ca me coutera rien (j'ai deja un modem ethernet )
en 2 free n'a pas prix le train en marche de l'adsl pour attendre les possibilités de degroupage et trouver une astuce pour proposer pas cher un acces a ces clients (le cout de la tva a 5.5 chapeau )
 
en 3 tout le monde a crier quand le forfait 50 H est sorti, ben tous mes amis en sont content
en 4 plus aucun avantage a rester fidele a xtense (quitte a revenir avec un beau pack tout neuf et un modem a revendre  ou une offre de parainage d'un ami )