Franchement, t'as pas besoin de HotLine pour ces routeurs, c'est pas du Cisco ! C'est pour le grand public Donc facile à configurer par pages web dès qu'on connait le minimum vital en réseaux. Par exemple pour brancher sur une configuration ca^ble, tu sors le routeur de la boite, tu le branches, et hop, ça marche !
Pour l'ADSL faut quand même configurer car t'as ton login et password à rentrer, mais bon, c pas la mer à boire
Je pense donc que ds ton cas le SMC serait mieux car il a un bon firewall préconfiguré, il est compatible avec quasiment tous les logiciels ( icq, mirc, counterstrike ... ), et il intègre un switch 4 ports ( sur lequel tu peux brancher un autre switch ou hub si tu veux ).
Petit conseil quand même, le SMC 7004BR vendu en France est l'ancien modèle en 16 bits. Aux USA ils sont sorti le 7004ABR équipé d'un processeur 32 bits RISC plus rapide ( celui que j'ai chez moi actuellement après avoir eu le 7004BR ).