Bonsoir à tous,
 
Ca y est, après un ras-le-bol constant, je me décide enfin de passer de Neuf vers Free.
Mais un tas d'interrogations se posent.
Déjà, je suis intégralement chez Neuf et j'ai plus de ligne FT. J'ai donc la téléphonie illimité (quand elle marche ) et internet 4 méga.
J'aimerais passer chez Free en Total Freebox.
Comment dois-je faire ? Je dois d'abord me résilier chez Neuf, puis me réabonner chez FT, puis m'abonner chez Free afin qu'ils me désabonnent à leur tour d'FT pour que je profite du téléphone illimité ? (c'est compliqué...)
Et pour la résiliation, c'est très peu clair dans les CGV, mais y'a-t'il des frais quelconques, sachant que je suis abonné depuis 2 ans ?
 
Merci beaucoup.
 
PS : j'aurais bien voulu appeler Free pour leur poser toutes ces questions, mais comble du comble je ne peux pas appeler le 3244 via ma ligne Neuf Telecom (ca ne sonne pas) ! Scandaleux...    
 
@+

je vois pas pk tu devrai reprendre ft, sa serai debile, car tu serai obliger de rester un certain tps chez eux, nan tu resil le neuf puis tu reprend ce qur tu veut chez free, du moin je pense^^

Oui, mais il me semble que j'avais vu qu'il fallait reprendre FT quelque part pour que Free puisse avoir ensuite le contrôle de la ligne...
Mais bon, si ce n'est pas le cas, tant mieux !
 
@+

c'est quand meme quelque chose pour changer de fai maintenant

Surtout avec Neuf, vu les emmer*** que ceux qui résilient ont...
Moi je vais envoyer un recommandé avec A/R, j'attendrai une confirmation pendant 15 jours, et je ferai opposition sur mon compte pour pas que Neuf continue à prélever "san faire exprès".
Quand même, c'est pas simple de sortir des griffes d'un FAI

Up

Up...

bonsoir,
 
moi ossi j'aimerais migrer vers Free mais malheureusement je n'ai pas d'adresse pour envoyer cette lettre chez neuf !
quelqu'un l'aurait svp ? merci !

Je te conseille de faire un tour sur Resilier.com