Demarrer/executer tu tapes : services.msc puis return
Là tu as une liste de services.
Je pense que tu as un/des services liés au RPC qui ne sont pas lançés, ce qui t'empeche d'installer ton imprimante.
Selectionne le services : Appel de Procédures distantes (RPC)
puis clic droit et Propriétés.
Dans l'onglet : Dépendances tu vas trouver les composants systèmes qui dépendent de ce service.
Il doit y en avoir un qui n'est pas lançé alors qu'il devrait l'etre.
Chez moi c'etait le Spouleur d'Impression je crois .
Le but du jeu est de trouver le service qui n'est pas activé, tu le lançes en Manuel temporairement et tu testes.
Une fois que tu as trouvé, je te conseille de le mettre en Automatique.