Bien sur que je te vois leur demander les drivers ou clef, c'est d'ailleur la seul solution légale que tu as, et eux, sont obligés de te les fournir, ce la fait partie intégrante du prix de ta carte.
Maintenant si tu es trop borné pour leur envoyer un mail avec les références de ton produit, je ne peux rien pour toi, ni les autres d'ailleurs.
PS: la prochaine fois qu tu désire me parler personnellement, utilise soit blabla, soit les messages privés, soit le mail. Le forum software n'est pas un défouloir.