J'en croyais pas mes yeux, à l'ouverture de ma dernière facture FT... Même avec 1850 balles (et 50 centimes ) RIEN sur l'installation de l'ADSL.ss
 
Je téléphone à l'agence commerciale. L'opérateur cherche sur son ordi, non non, ce n'est pas une erreur : rien ne figure sur ma facture concernant l'installation de l'ADSL. "On en vous l'a donc pas faite payer".ss
 
Comme quoi, ils commencent à apprendre le métier de commerçant, chez FT ! Parce que moi, je sais pourquoi ils n'osent pas me la facturer l'installation... Je suis rsté 4 jours sans ligne, sans fax, sans minitel (émulateur sur mon PC), tout déplumé avec mon seul portable.
 
Et il a servi, le portable ! A gueuler comme un veau pour qu'ils se bougent le popotin, chez FT. Le type qui est venu m'installer l'ADSL a laissé des traces derrière lui... Il a tout fait péter. Y compris le boîtier alim de ma maxi-tower toute neuve. "RENDEZ-MOI AU MOINS LE TELEPHONE!!" et une connexion RTC qui fonctionne, l'ADSL on verra plus tard, mais "JE NE PEUX PAS ME PASSER DE TELEPHONE !!"
 
Le type est revenu accompagné d'un crack des télécoms, un samedi après-midi. DEUX HEURES pour rétablir la ligne. Du coup, tout fonctionnait, y compris l'ADSL ! Faut voir le matos qu'ils ont mis en batterie pour me sortir de la mouise ! Des écrans un peu partout, des fils, des instruments de mesure, de tout, absolument de tout.ss
 
Et pour finir ils me font cadeau de l'installation... C'est-y pas beau, ça , hein ?

ouais c'est beau des tech.payés 10000F/mois et qui savent pas brancher un modem!!!

ss

 
Tand mieux ce geste commercial me semble qd meme normal

on a beau dire... mais tout ceux que je connais chez FT par chez moi, et tout ceux que connaissent mes potes bah:
c'est des cons
technicien, agent, enfin tous...
c'est triste à dire mais que voulez vous...
les commerciaux ils sont super aussi... quand vous déprimez, faut aller les voir, ca va mieux apresss:lol:ss:lol:

J'ai eu également droit à ce joli cadeau, ainsi qu'au premier mois gratuit(Wanadoo ADSL compris) et je n'ai pas eu les problèmes que tu as eu Bvsud.

Fais gaffe quand même :
Installation le 12 juillet et je viens seulement de payer les frais d'install ce mois-ci !!
 
Donc patience ...

Oui ben... Ils peuvent attendre !

moi l adsl a deconne pendant 4 mois et wanadoo m a file m a mis sur une plaque personnel et m a rembourse 3 mois

ACiDNiTRiX a écrit a écrit : on a beau dire... mais tout ceux que je connais chez FT par chez moi, et tout ceux que connaissent mes potes bah: c'est des cons technicien, agent, enfin tous... c'est triste à dire mais que voulez vous... les commerciaux ils sont super aussi... quand vous déprimez, faut aller les voir, ca va mieux apres

 
Ah Ah Ah
Tu m'excuses mais ce genre d'humour laisse à désirer
Et si tu es sérieux, ton cas est désespéré

Ah ah ah
 
soit pas si joyeux
 
Moi aussi pas de frais d'installation depuis 3 mois que j'ai l'ADSL
 
Mais je connais quelqu'un qui a recu la facture des frais d'installation 6 mois après
 
A mon avis, t'inquiète ils vont pas nous oublier

Je penses qu' en effet et malheureusement FT ne sont pas du genre à faire des cadeauxss
Quand ils en font : Ils le disent
 
Et je penses que tu n' aurais pas dut leurs téléphonés

 
Pas dû leur tél ?? Et comment me faire remettre au moins le tél ? Fallait voir ça ! J'ai flippé comme une bête !

Ah ouai ca c' est vrai
 
Mais si il te le font payerss
Tu gueules un bon coupss
Tu vas à l' agence et tu t' énerves pour la merde qu' il t' on faites et tu dis que tu ne payes pas des factures 3 mois aprés l' install et qu' ils te le doivent bien.

Reves pas trop qd meme.
Je n'avais pas de frais d'install comme toi , j'étais tout fou et pis à la deuxieme facture, bloom 750 balles dans ma gueule !!!! Alors FT qui oublie qque chose au niveau financier, n'y croit pas trop

Un pote (sur Lyon) chez qui on est venu installer l'ADSL a aussi eu des problème à l'installation (il a fallu 2 ou 3 jour pour que ça marche et en plus les techniciens avaient une semaine de retard) et on lui a aussi fait cadeau de l'installation. Donc c'est très possible à mon avis