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  [Free] Sagem et dégroupage total : Quelle procédure à suivre?

 


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Auteur Sujet :

[Free] Sagem et dégroupage total : Quelle procédure à suivre?

n°1636194
julest29
Posté le 09-07-2004 à 11:31:52  profilanswer
 

Bien le bonjour,
 
Mon 'petit' pb est le suivant:
 
Je suis actuellement abonné Free ADSL dégroupé partiellement avec un
sagem Fast 800. Je souhaiterai opter pour le dégroupage total et par
la même passer sur Freebox. OK mais que dois je faire:
1 - Remplir simplement la demande de dégroupage total et l'envoi de la
Freebox sera incluse dans le degroupage (avec 60€ pour la freebox,
merci free...)
2 - Remplir la demande de dégroupage total ainsi et faire la demande
Freebox directement sur le site de Free, ceci afin d'avoir les deux à
peu près en même temps.
 
Question con mais je m'apprêtait a faire la demande de la Freebox et
je me suis dit : "Merde, il seraient bien capables de t'en envoyer 2!"
 
Je pense aussi que l'on doit pouvoir faire fonctionner le sagem Fast
800 avec le dégroupage total mais n'en suis pas sûr, un avis?
 
Voilà, merci d'avance...

mood
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Posté le 09-07-2004 à 11:31:52  profilanswer
 

n°1636305
xam_orpheu​s
Posté le 09-07-2004 à 12:43:24  profilanswer
 
n°1639069
julest29
Posté le 12-07-2004 à 11:44:39  profilanswer
 


Bjr,
 
Désolé mais j'ai du m'absenter et je n'ai pu lire vos réponses avant de
remplir la procédure de degroupage total qui consistait a envoyer un
mandat en double exemplaire (comme l'inscription..). Depuis ils ont
changé l'article 4 dans la faq 'degroupage total' et il est indiqué 2 urls suivant si on est déjà abonné à Free ou non alors qu'en milieu de semaine dernière (quand j'ai fait ma demande), il n'y avait qu'une Url indiquée qui renvoyait au formulaire d'inscription en degroupage
total. Ce n'est qu'en lisant les posts que j'ai vu qu'ils avaient mis depuis une procédure en ligne spéciale pour ceux bénéficiant déjà d'une ligne Free adsl.
 
J'espère qu'ils vont comprendre qu'une demande d'abonnement degroup total à un numéro déjà existant dans leur base est une demande de migration...
 
De plus je ne pense pas être le seul à avoir fait cela....
 
 
 
Youl

n°1849688
sennabenoi​t
Simply the best...
Posté le 15-12-2004 à 20:04:52  profilanswer
 

Je suis dans le même cas que julest29, je ne suis pas sûr d'avoir bien compris l'explication de Free, qui peut préciser ?
 
 
Merci d'avance,
 
 


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