Salut,
 
Je suis chez Free, mais j'écris ici pour un copain qui a pas mal de problèmes de connexion  Internet depuis hier.
 
Il est dégroupé partiel. Pour info, la TV et le Tel marche très bien.
 
Son ordi est relié à la Freebox avec un Cable Ethernet de 10m de long.
 
Quand il cherche à se connecter à Internet, ça ne marche pas. Il me dit que de temps en temps, il peut afficher la page Google s'il tape l'adresse suffisamment vite après avoir ouvert IE. (???)
 
Je lui ai fait faire des pings, par exemple sur hardware.fr, et ça marche de manière assez aléatoire, des fois, des paquets sont perdus, mais sinon, quand ça marche, c'est très rapide (du genre 7-8ms)
 
Il me dit que quand il lance son jeu de tarot, celui ci se connecte sans problème au serveur.
 
Enfin, en tapant netstat, il a seulement deux lignes, dont une qui lui paraît (peut-être?) suspecte:
LocalHost:1162  radio.anotherlight.com:hhtp
 
Avez vous des idées de ce qu'on pourrait essayer de faire pour mieux diagnostiquer le problème? Et savoir d'où ça peut venir?
 
Merci.